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产品刊登—Shopee全球
Shopee站点刊登产品
Shopee授权店铺
Shopee全球刊登产品
Shopee订单处理

帮助文档

财务＞平台结算＞Shopee
定义：直接通过小秘获取Shopee后台拨款数据，方便查看注意事项：【1】需通过V2版本授权才能获取财务对账数据 【2】数据每天自动同步一次【3】子账号需要主账号到【用户名—子账号管理—角色管理—编辑—财务模块—勾选“平台结算”】才能查看【4】Shopee本土店铺接口不支持平台结算【5】新授权的店铺...
产品＞Shopee＞营销管理＞优惠券
Shopee优惠券官方说明请参考：https://shopee.cn/edu/article/4763注意事项：【1】仅支持手动同步，可同步店铺后台所有的优惠券活动【2】活动开始/结束时间为北京时间，最长可选3个月【3】可开启自动延续活动时间，VIP才能使用，不同VIP等级，设置的延续活动数量限制...
仓库＞平台仓库＞Shopee仓库
定义：直接通过店小秘，同步Shopee官方海外仓库货品库存数据，方便查看注意事项：【1】只能根据仓库（下拉选择对应仓库）同步，同步不区分店铺，店铺只是方便筛选查看！操作流程：第一步：授权Shopee店铺 具体流程可参考： Shopee（全球店铺）：http://help...
财务＞平台利润＞Shopee
定义：通过接口获取Shopee平台结算数据，计算利润注意事项：【1】根据已发货的订单，每天自动同步数据，不需要手动采集/同步【2】SIP店铺订单Shopee平台接口不返回数据，平台利润不显示SIP店铺订单【3】2025年6月24日后支持统计Shopee仓发订单【4】2025年5月20日后已搁置订单支持统计【5】支持统计FBS以及本土订单操作步骤：【财务—平台利润—Shopee—可以选按店铺/按订单等维度查看利润数据】...
订单—Shopee订单处理常见问题
Q1：授权完成后，之前发货的订单能同步到店小秘么？A1：点击同步订单，首次同步最多同步历史15天的订单信息Q2：买家下单地址填错了，店小秘能不能更改地址后发货？A2：Shopee订单不能更改地址，如果买家填错地址，只能联系买家取消后重新下单Q3：同一个买家在店铺下了多个订单，能不能合并一起发货？A...
产品＞Shopee＞上传视频
注意事项：【1】支持通过本地上传/从Shopee视频库选择，视频文件需小于30M，仅支持MP4格式【2】视频分辨率上限为1280P，视频时长建议10S~60S内【3】未发布产品，可播放/删除视频； 已经添加视频的在线/已下架产品，可播放，但不支持删除视频，只能替换【4】上传产品时...
产品—Shopee发布产品，品牌如何填写？
说明：Shopee发布产品，品牌信息仅支持从Shopee品牌库中下拉选择 1、点击同步品牌后，若品牌库中没有您的品牌，您可以选择NoBrand 2、或者到Shopee后台添加品牌，等Shopee审核，审核过程中可选择添加的品牌进行发布，若后续审核被拒绝，商品...
店铺授权—Shopee普通/本土
Shopee店铺授权（视频）：http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2828注意事项：【1】根据Shopee最新通知，本土店无需同步SIP子店铺，本土店SIP子店铺的产品/订单数据将通过主店铺进行管理，子店铺无法授权操作流程：第一步...
店铺授权—Shopee全托管
注意事项：【1】免费版支持授权1个Shopee全托管店铺，授权更多需购买小秘VIP 点此开通VIP 【2】免费版支持处理Shopee全托管备货单和JIT直发订单，刊登发布产品需要购买小秘的VIP【3】授权店铺，需登录Shopee全托管店铺账号，一定要在登录Shopee全托管后台的常用电脑和网络下...
产品＞Shopee＞Ams管理（联盟营销）
定义：AMS管理是Shopee官方联盟营销工具，卖家可在店小秘内一站式管理Shopee AMS活动， 包括同步活动、加入商品、设置佣金、创建定向活动等。注意事项：【1】使用前，需要到【用户名—平台授权—Shopee—重新授权—授权AMS API】后，才能正常操作【2】店小秘主...
订单—Shopee组包常见问题
Q1：如何查看Shopee店铺后台，是否已经组包成功？A1：① Shopee店铺后台—订单—查看详情—运送资讯—显示国内物流单号，代表发货预报成功② Shopee店铺后台—订单—发货预报—绑定记录—搜索订单号，有显示说明发货预报成功Q2：Shopee发货预报报错：对应的小包数据为空 / the...
产品—Shopee新版描述
定义：Shopee平台陆续针对部分卖家开放了新版描述白名单，开放白名单的卖家，上传产品时，描述内支持添加图片注意事项：【1】目前Shopee逐步开放（本土店铺也支持）中，所以并不是所有卖家都支持设置【2】若Shopee后台已经升级为新版描述，小秘页面必须【同步产品】重新登录小秘后，才能识别出店铺...
店小秘—Shopee功能汇总
快速使用店小秘： Shopee卖家如何快速使用店小秘 常用功能点：一、授权：【1】店铺授权 Shopee店铺授权 SIP店铺授 SIP授权 全球店铺（子母店铺）授权 全球站点授权 【2】物流授权 Shopee线上（SLS、圆通）授权...
平台常见问题—Shopee卖家常用链接
一、Shopee各市场前后台链接：市场 前台 后台马来西亚 https://Shopee.com.my/ https://seller.my...
客服＞Shopee＞买家取消
定义：批量管理买家申请取消的订单注意事项：【1】买家下单1小时内申请取消的订单，Shopee平台会自动取消， 这样的订单不会在店小秘【客服—Shopee买家取消】里展示！【2】买家下单超过1小时申请取消的订单，需要卖家进行确认， 这样的订单同步到店小秘后，会在【客服...
店铺授权—Shopee轻出海（Swarm）
说明：Shopee轻出海是平台联合ERP推出的“轻资产、零门槛”出海解决方案，帮助商家降低运营成本，实现“一键开店，多站同步” 具体可参考：Shopee轻出海运营操作手册 注意事项：【1】需要开通VIP才能授权Shopee轻出海店铺 点此开通VIP 【2】Shopee...
客服＞Shopee＞退货/退款
定义：处理Shopee买家退货/退款申请注意事项：【1】仅支持手动同步，同步历史最近3个月的数据！【2】截止时间是平台时间！【3】Shopee SIP 目前不支持 退货/退款！ 操作流程：【客服—退货/退款—选择店铺—同步—处理—选择同意/向Shopee提出争议】...
搬家规则—Shopee全球
定义：设置搬家规则，数据搬家认领到Shopee全球采集箱时，按规则对产品信息进行预处理注意事项：【1】只能通过店小秘主账号设置，子账号仅支持查看规则内容【2】同平台搬家：只有同平台搬家，Shopee全球搬家规则才会生效 其他平台搬家到Shopee全球：只有其他平台搬家到Shopee...
店铺授权—Shopee SIP店铺如何授权？
Q1：Shopee SIP项目指的是？如何申请、退出？A1：SIP项目介绍： https://docs.qq.com/doc/DQVlpVmZkYkphQW9P 若店铺综合考虑后想关闭SIP项目，请填写以下链接进行登记，Shopee会在5个工作日为您处理， 参考链接...
平台常见问题—Shopee App如何下载
Shopee App下载（买家/卖家为同一个App）： IOS：https://apps.apple.com/cn/developer/Shopee-singapore-private-limited/id982416437 Android：https://Shopee.cn/android-download...
订单处理（Shopee轻出海篇）
操作流程：授权店铺→授权物流→同步订单→选择物流→申请单号→打印面单→发货→首公里发货预报第一步：授权Shopee轻出海店铺，具体流程可参考：Shopee轻出海（Swarm）第二步：授权Shopee线上发货物流①【物流—选择物流方式—搜索Shopee—添加授权—自定义物流名称—保存授权—点击展开...
产品—Shopee发布产品报错：无法通过API接口发布产品，请联系Shopee客户经理核实账号状态（invalid shopid）
原因：Shopee店铺已被冻结，通过店铺后台能正常发布，但是通过API接口发布会报错； 后台和API接口判断不一致的问题，小秘已经反馈Shopee平台，需要等Shopee平台处理解决方案：1、反馈Shopee经理，核实店铺被冻结的原因，看是否有办法解冻 2、如果能解冻，解冻后才能通过API发布，否则只能通过店铺后台发布哈 ...
订单＞待处理＞Shopee拆分订单
数量 例如：订单包含1个A、2个B，拆分订单只能将A 或者 B 单独拆分出来，拆成1个A一个订单、2个B一个订单 而不能将 2个B拆分开【5】最多拆分为5个包裹，小秘页面拆分后，Shopee后台会显示5个包裹，package1，package2...
订单—Shopee全托管JIT直发订单处理流程
说明：JIT直发模式，卖家在接到订单后直接发货至Shopee转运仓，由平台完成后续履约 具体可参考平台官方说明：Shopee全托管JIT直发转运仓Shopee全托管JIT直发模式，有两种履约方式：① 买家下单→平台生成订单→确认出库→打印小包面单→卖家自送 →平台的转运仓→结束...
订单处理（Shopee篇）
Shopee订单处理（视频）：http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2830操作流程：授权物流→同步订单→选择物流→申请单号→打印面单→发货第一步：【物流—选择物流方式—搜索Shopee—添加授权—自定义物流名称—保存授权】第二步：【点击...
产品入门—Shopee（全球）刊登产品汇总
如何刊登Shopee全球产品（视频）：http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2829定义：先将产品发布到全球店铺，再从全球店铺发布至各站点店铺注意事项：【1】Shopee发布产品是VIP功能，需要开通VIP后才能操作 点此开通VIP【2...
产品＞Shopee＞营销管理（汇总）
： Shopee 折扣活动 2、套装优惠：给产品设置套装优惠活动 注意事项： a、仅支持手动同步，可同步店铺后台所有的套装优惠活动 b、一个商品在同一时间段内只能参加一个套装优惠活动，一个活动最多可以添加...
新手入门—Shopee篇
：自动同步订单，多店铺订单批量申请单号/打印面单，扫描称重发货，提高拣货效率和准确率，高效处理订单。 售后订单处理：同步买家申请的取消订单及处理退货退款订单。 数据统计：统计订单利润数据，方便计算成本及利润。 实现以上功能，需要按照下方步骤操作：一、如果您是Shopee本土...
数据＞Shopee数据＞账号总览/表现
定义：可以快速查看店铺的评分、产品/订单/聊聊等综合表现情况，及时了解店铺异常注意事项：【1】需要先授权Shopee店铺才能查看！ 具体请参考： http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=302【2】需要开通VIP1月费及以上...
产品—Shopee轻出海发布产品常见问题
Q1：搬家到shopee轻出海店铺没有显示产品分类？A1：轻出海产品分类非必填，可以不用填写发布，平台那边会自动匹配 Q2：Shopee轻出海发布产品，为什么一直显示在待上架状态？A2：平台回复发布商品到Merchant，平台每天 18:00 自动触发的，而且需要完成实名认证才可以，具体操作联系...
店铺授权—Shopee（普通店铺）授权常见问题
Q1：一个店小秘账号支持绑定几个Shopee店铺？A1：免费版支持授权5个Shopee店铺，升级VIP可授权更多店铺 点此开通VIP VIP1：15个、VIP2：30个、VIP3：100个、至尊VIP：200个；如需绑定更多，请联系小秘客服Q2：店铺数量如何计算？A2：1、非SIP...
新手入门—Shopee全托管篇
同步备货单发货到Shopee全托管仓库，发货单再创建出库单，扣减小秘仓库库存。 JIT直发订单处理：通过小秘处理打印小包面单，发货到平台转运仓，由平台完成后续履约实现以上功能，需要按照下方步骤操作：第一步：先授权店铺 店铺授权—Shopee全托管：https...
财务＞平台利润＞Shopee全托管
定义：获取Shopee全托管备货单结算数据，将采购成本、物流费用等均摊计算，方便查看利润注意事项：【1】需要安装采集插件，进入Shopee全托管后台采集付款单、销量等数据 点此查看插件安装流程：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent...
产品—Shopee印尼站点产品发布限制
Q1：Shopee印尼站点发布产品报错：cat path leval is[2] not within range[3 to 5] 或 invalid category idA1：Shopee印尼商品售卖政策更新，禁售类目相关商品无法展示和售卖，核实下您选择的分类是否禁售 Q2：印尼店铺无法选择移动电源和电池类目？A2：核实您是否跨境店铺，Shopee印尼本土店铺有移动电源和电池类目，但是跨境店铺还没有这个类目，无法发布哈 ...
店铺授权—Shopee本土直营店铺如何授权？
常见问题：Q1：什么是直营店铺？A1：授权后仅支持处理订单，直营模式类似SIP，卖家只需要在主店铺发布产品，平台会自动发布到下面的直营店铺的， 卖家只需要单独管理直营店铺的订单即可Q2：如何授权Shopee本土直营店铺？A2：添加授权时，授权类型选择普通店铺，输入账号密码授权即可...
产品＞Shopee＞营销管理＞分类管理
介绍【Shopee—营销管理—分类管理】，主要包含以下几方面：一、分类管理的展示效果二、分类管理页面介绍三、如何创建分类四、如何更改分类名称五、如何更改分类的展示顺序具体如下:一、分类管理的展示效果参考Shopee平台官方链接：https://shopee.cn/edu/article/7108...
产品—Shopee轻出海产品发布失败如何查看失败原因
Shopee轻出海发布产品后会有3种失败情况：【1】在店小秘直接进入发布失败【2】已发布至Shopee轻出海在线产品，Shopee创建全球商品失败【3】已发布至Shopee轻出海在线产品，Shopee部分架站点失败一、在店小秘进入发布失败原因查看： 【产品—Shopee轻出海采集箱/待...
产品＞Shopee＞营销管理＞热门精选
定义：选择精选产品，展示在店铺所有在线产品详情页面右侧 参考平台官方链接：https://shopee.cn/edu/article/4459/shopee注意事项：【1】活动不会自动同步 只有手动同步，店铺后台没有开启的活动也可以同步过来【2】除了中国台湾站点其它站点都支持...
产品—什么是Shopee藏价？
定义：Shopee运输分为3个阶段：一是卖家发往国内仓， 二是国内仓发往目的国，三是目的国仓库发到买家手上 藏价指的就是第二段费用差，因为发往马来、中国台湾、印尼等不同站点的运费是不同的 搬家到不同的站点，会把运费差从产品售价里面去增加或者减少...
店铺授权—Shopee 3PF店铺如何授权？
定义：Shopee对具备第三方仓库或者自有仓库本土化履约模式的中国卖家开设的履约方式，简称3PF，即 Third Party Fulfillment， 需要联系Shopee客户经理申请开通，Shopee 3PF店铺 平台官方说明：https://shopee.cn/edu...
Shopee线上发货（SLS）授权方法
注意事项：【1】一个店小秘账号支持授权多个物流账号，再次添加授权即可，也支持同一个物流账号重复授权给多个店小秘【2】Shopee不支持更换运单号，在小秘点击发货，后台不会显示发货，因为订单后台发货状态依靠Shopee线 上仓库收到货了并有跟踪信息自动上网后台才会显示发货【3...
产品入门—Shopee全托管刊登产品汇总
注意事项：【1】Shopee全托管发布产品是VIP功能，需要开通VIP后才能操作 点此开通VIP【2】由于平台接口限制：1、Shopee全托管后台可以绑定从Shopee店铺选择发布，小秘页面只能直接创建发布 2...
仓库＞Shopee全托管仓库＞备货单发货
注意事项：【1】Shopee全托管销售管理/备货管理/入库管理每天自动更新一次，首次同步近30天的数据【2】平台接口限制，后台发货方式支持选择Shopee全托管揽收服务，暂时小秘不支持设置 操作流程：第一步：【仓库—Shopee全托管仓库—备货管理—普通备货单—更新数据—待卖家确认—单个/批量确认...
订单—Shopee后台如何修改揽收仓库、寄送方式
Shopee后台修改揽收仓库、寄送方式：路径：【Shopee后台卖家中心—订单—物流设置—发货预报设置—选择默认转运仓和默认寄送方式】...
平台常见问题—Shopee本地卖家是否支持使用店小秘
注意事项：1、店铺授权：可以正常授权 Shopee店铺授权方法 help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=3022、刊登产品：存在限制 1、Shopee本地店铺，可以选择的产品类目可能与跨境店铺不同 2、Shopee本地店铺，部分类...
刊登方式6—一键发布（仅支持Shopee、TikTok平台）
定义：将采集的产品，快速编辑，把产品一键发布到多个店铺注意事项：【1】目前仅支持Shopee、TikTok平台【2】Shopee平台发布产品需要开通VIP 点此开通VIP【3】一键发布到Shopee/TikTok全球会自动将产品标题、描述信息、变种值、翻译为英文 若普通/本土...
Shopee越南VN、新加坡SG、泰国TH站点SLS面单调整说明
Shopee官方政策说明链接：https://shopee.cn/edu/article/24465政策影响：越南站、新加坡、泰国站的Shopee线上发货shopee-Standard Express渠道不能使用【店小秘提供面单】请尽快改成【物流商系统面单】（若使用的就是物流商系统面单不受影响...
财务＞利润管理＞利润核算（Shopee平台）
一、利润核算计算公式： ① 实收费用＝订单总价－订单手续费 ② 利润＝实收费用－物流费用－采购成本－退款费用＋其他费用二、利润核算各项数据来源： ① Shopee订单没有营销费用、税费 ② 订单总价 = Shopee店铺后台【所有买家账款】 ③ 平台手续费 = 所有买家账款...
订单—Shopee订单如何自动分配物流渠道
Shopee接口返回的只有一个统一的SLS的渠道 ，您选择SLS渠道申请单号之后，具体Shopee平台会根据订单区分是走经济的还是标准的。也就是说， 不管买家指定的是哪个渠道，您都可以选择Standard Express渠道申请单号发货。第一步：【授权Shopee线上发货，启用 Standard...
订单—Shopee订单显示到全部订单-已忽略，如何处理
1、Shopee订单，如果是Shopee本地仓库发货的订单，同步到小秘页面，会进入【全部订单—已忽略】，无需卖家处理，由仓库履约2、您可以到Shopee后台—订单—订单详情页面，订单显示为Fulfilled by Shopee，核实下噢 ...
产品—为什么Shopee变种顺序和后台显示不一致？
一、非全球店铺发布产品，分为2种情况 ① 小秘页面发布的产品：小秘会记住最初创建的变种顺序， 另外Shopee后台会根据小秘页面提交信息展示，和小秘页面保持一致 ② 非小秘页面发布的...
产品＞Shopee＞营销管理＞店内秒杀
定义：通过小秘创建Shopee秒杀活动，同步Shopee后台秒杀活动，进行管理注意事项：【1】创建活动页面选择的时间段显示的是当前浏览器时间，需要自行换算成各站点的站点时间【2】商品标准取平台不同分类产品参加秒杀活动的标准要求，卖家添加进入活动的产品必须符合标准，否则会加入活动失败 【3】一个活动...
产品—Shopee发布产品报错：product.error_param
原因：本土店铺产品增加了发票字段，店小秘不支持上传解决方案：可以使用小秘旗下，针对东南亚、拉美地区本土卖家开发的ERP处理 Shopee（新加坡、马来、泰国、中国台湾、菲律宾、印尼、越南）站点，可以使用： BigSeller.com Shopee（巴西、墨西哥）站点，可以使用 ：UPseller.com...
产品—Shopee轻出海产品如何批量修改/下架？
操作流程：一、批量修改产品：【产品—Shopee轻出海—采集箱/待发布/在线产品—勾选产品—批量操作—全属性修改—勾选修改内容—修改后，点击确定即可】 二、批量下架产品：【产品—Shopee轻出海—在线产品—勾选产品—批量操作—批量下架—确定即可】...
产品—Shopee产品变种图，添加有何要求
1.仅支持第一个变种主题添加图片，第二个变种主题无法添加，和Shopee后台一致2.如第一个变种主题是颜色，有红色和绿色两个变种属性，必须两个变种属性都加图片或者都不加，不可添加部分，和Shopee后台一致 3、变种图主题1变种图片只添加部分会报错，如下图：...
店铺授权—Shopee全球
Shopee店铺授权（视频）：http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2828操作流程：第一步：【登录店小秘主账号—用户名—平台授权—点击Shopee—点击添加授权—选择全球店铺—点击授权】 第二步：【弹窗提示，点击去授权】 第三步：【点击...
订单—Shopee后台首公里预报成功，小秘页面无法打印面单
原因：Shopee政策更新，预报成功后台订单就变为已出货，同步到小秘的已发货状态，此时，Shopee后台和小秘页面都无法打印面单解决方案： 1、如果您要是想到Shopee后台预报的话，小秘页面申请单号后，可将订单移入待打单，先打印面单后，再到Shopee后台操作 2、建议您申请单号，打印面单，提交...
店铺授权—Shopee轻出海（Swarm）授权常见问题
Q1：授权Shopee轻出海提示：ERP用户店铺额度不足，请升级VIP或更换ERP账号，如何处理？A1：一、报错原因说明 1、店小秘账号未开通VIP权限，无法授权Shopee轻出海店铺； 2、账号已开通VIP，但账号剩余可绑定店铺额度<7个...
订单—Shopee订单详情中的收货地址和打印面单显示的收货地址，都是***
原因：1、Shopee政策更新，为保护买家隐私，隐藏了订单上的收货信息，所以Shopee后台和小秘页面，买家收货信息都显示为*** 2、如果是Shopee后台处理，打印面单，会显示出实际地址信息； 但是Shopee通过接口返回的面单，还是带***的...
订单—Shopee申请单号报错：order is not ready to ship
原因：Shopee官方回复：订单处于Pending状态，Shopee后台也无法处理发货解决方案：1、暂时只能等订单状态变为 To Ship后，才能正常处理 2、若长时间还处于Pending状态，可以反馈Shopee客服核实具体情况 ...
产品＞Shopee＞常用模板＞定价模板
自定义：可自己设置重量范围，收费标准 官方运费模板：取自Shopee平台官方物流收费标准，选择具体物流渠道后重量范围和收费自动填充不可手动修改...
分拨组包＞Shopee首公里追踪/发货预报/组包＞快递寄送（平台下单）
定义：Shopee首公里包袋使用平台官方对接的物流快递下单进行寄送，该功能对应后台首公里预报中运输方式的选择为“快递寄送（平台下单）”的功能 注意事项：【1】首次使用该功能前需要先在Shopee后台完成地址和月结账号（如有）配置 具体操作可以查看下方“Shopee首公里快递寄送平台...
产品入门—Shopee（站点）刊登产品汇总
Shopee站点刊登产品（视频）：http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2827一、注意事项：【1】Shopee发布产品是VIP功能，需要开通VIP后才能操作 点此开通VIP【2】Shopee店铺分为普通站点店铺和全球店铺，以下内容主要...
店铺授权—Shopee全球店铺授权常见问题
3、还是无法勾选，可能是您网络访问Shopee授权链接慢，需要切换网络 或者 晚些 再操作 4、新开的店铺审核状态未通过，到虾皮后台—财务-收款账户，需要在 【我的钱包】添加银行卡 添加成功后且虾皮店铺后台能正常发布产品，审核状态通过了才能授权给小秘Q5...
订单—Shopee申请单号报错：Should contains sender real name
原因：Shopee本土店铺申请单号的报错解决方案： 1、如果是需要上门揽收的，启用本土物流渠道处理 具体可参考：http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2256 2、如果是需要自送到仓库的...
Shopee 本土线上发货专用授权方法
】需前往Shopee后台—设置—我的地址—新增地址，设为取货地址操作流程：第一步：【物流—选择物流方式—搜索“ Shopee 本土”—添加授权—自定义物流商名称—保存授权】第二步：【点击展开—选择物流渠道—启用】第三步：【完善物流设置—保存即可】第四步：完成以上所有设置，处理订单时即可选择该物流渠道...
产品—为什么Shopee平台产品图片不显示？
原因：平台返回图片网址域名的原因导致无法显示，需要更换域名拿新加坡站点示列：第一步：【鼠标右键一张空白的图片—点击新标签页中打开图片—打开图片后复制网址里的cf.shopee.ph信息部分】 注意：打开的图片网址从cf复制到站点缩写结束即可第二步：【键盘按Win+R...
刊登方式10—采集插件一键发布（仅支持Wish、Shopee全球、Ozon）
定义：采集插件访问产品时，点击一键发布，直接将产品认领到Wish/Shopee全球/Ozon采集箱，编辑发布即可注意事项：【1】必须安装采集插件，访问1688/淘宝/速卖通产品时，才能操作一键发布 具体流程可参考：安装采集插件【2】一键发布，目前仅支持直接发布到Wish...
产品—Shopee发布产品报错：“产品误差价格比，最贵的价格除于最便宜的价格”
原因：不同变种之间价格差异过大解决方案：比如同一件衣服 红色 和 绿色 变种之间设置的价格超过平台允许范围，需要更改价格再发布注意：Shopee印尼站，不能超过10倍 Shopee巴西站，不能超过4倍 Shopee马来站，不能超过7倍 Shopee新加坡/墨西哥/泰国/中国台湾/菲律宾/越南站，不能超过5倍 Shopee哥伦比亚/智利，不能超过9倍 ...
产品—Shopee发布产品报错 shop is in holiday mode，cannot add item
原因：Shopee店铺休假模式不可以刊登产品解决方案：如需刊登产品请在Shopee店铺后台—商店设定关闭休假模式再发布 ...
Shopee新手卖家快速刊登产品—普通店铺篇
注意事项：免费版本不支持发布Shopee产品，需要 充值VIP 再发布情况一：想将其他卖家的产品，快速发布到自己的店铺推荐使用：数据采集操作流程：安装采集插件→访问其他卖家产品→开始采集→小秘页面数据采集—认领到Shopee采集箱—编辑发布 具体可参考：http...
Shopee全托管JIT线上发货授权方法
注意事项：【1】必须先授权Shopee全托管JIT店铺，才可以授权Shopee全托管JIT线上发货 具体流程可参考：https://help.dianxiaomi.com/article/platformAuthorization/2843 操作流程：第一步...
订单—Shopee后台订单“取消”、“退货/退款”状态，同步到小秘页面如何处理
具体可参考：客服 > Shopee > 买家取消 https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1660 客服＞Shopee＞退货/退款 https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1273 ...
客服＞智能客服＞Shopee自动评价
定义：在店小秘可开启Shopee的“自动评价”功能后，等待卖家评价的订单，系统可以根据所设置的规则自动完成评价。注意事项：【1】新授权店铺同步3个月内的评价订单！【2】2小时跑一次数据！【3】VIP可使用，每天发送条数没有限制 ！【4】若评价设置引用的是创建好的模板，当模板更新，评价设置也会更新...
产品＞Shopee＞营销管理＞加购优惠
定义：通过小秘设置加购优惠，可以帮助提升特定商品销量并吸引买家在购物车中添加更多商品 Shopee加购优惠官方说明请参考：https://shopee.cn/edu/article/4669注意事项：【1】仅支持手动同步，可同步店铺后台所有的加购优惠活动【2】每个活动最多添加...
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