帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

店铺授权—Shopee轻出海(Swarm)授权常见问题

Q1:授权Shopee轻出海提示:ERP用户店铺额度不足,请升级VIP或更换ERP账号,如何处理?
A1:一、报错原因说明

        1、店小秘账号未开通VIP权限,无法授权Shopee轻出海店铺;
        2、账号已开通VIP,但账号剩余可绑定店铺额度<7个;
              一套轻出海包含:7个站点+1个全球站,1个站点占用1个店铺额度,授权时必须预留至少7个店铺额度,
                                           不支持拆分单个站点绑定。

        二、四种解决方案(按需选择)

        方案1:升级VIP套餐(适合多店铺统一管理卖家)
                     升级后可提升账号总可绑定店铺数量,各套餐绑定上限如下:
                     VIP1:15个 ,VIP2:30个,VIP3:100个,至尊VIP:200个  点此升级VIP

        方案2:注册新ERP账号 + 开通VIP1(短期不想升级高套餐、店铺较少卖家)
                     注册全新店小秘ERP账号,单独购买VIP1套餐,用新账号授权Shopee轻出海店铺  点此查看注册教程

        方案3:新卖家直接开通VIP / 申领体验卡
                     刚注册店小秘的卖家,可直接充值开通VIP套餐,或联系客服申领VIP1体验卡,体验有效期内可正常完成店铺授权。

        方案4:解绑闲置店铺释放额度(已有VIP但额度被占用)
                     解绑账号内已停用的Shopee站点店铺,将剩余可绑定店铺额度释放至>7个即可授权。
                     注意:删除店铺会清空该店铺下所有订单、商品数据,删除后数据无法恢复,请谨慎操作!
                                具体详情可参考:如何删除店铺授权?

 
联系我们联系我们