Q2：Shopee轻出海发布产品，为什么一直显示在待上架状态？
A2：平台回复发布商品到Merchant，平台每天 18:00 自动触发的，而且需要完成实名认证才可以，具体操作联系平台客服
         点此查看：平台客服联系方式




Q3：shopee轻出海产品站点发布失败:：型号××的价格必须介于1000.00到909090.00之间。请调整
A3：原因：平台会自动转化为越南站币种发布产品，导致定价+运费转为VND（越南币种）的数额超过平台限制
        解决方案：核实下产品的重量尺寸是否正确，如果重量尺寸没有填写错误，那这个商品目前平台可能限制无法售卖



Q4：shopee轻出海发布报错：can not find any category leaf node from global_product_category_recommend
A4：原因：目前shopee轻出海分类的匹配逻辑是根据用户填写的商品名称和品类来智能匹配，如果填写内容没有品类的名称参考，可能会匹配不到
        解决方案：将商品名修改得再精准一点在提交发布试试



Q5：Shopee轻出海站点发布失败：Attribute "BSMI" is mandatory required, please check and update
A5：原因： 目前发布到不同站点的时候，不同品类可能有特定的必填的属性，暂时一些品类属性 Shopee 直接控制但无法直接解决填写，例如 “BSMI”
      解决方案：可以联系shopee客服进行补充后，平台会重新尝试发布，因为这种是只有特定品类才有的要求



Q6：Shopee轻出海站点发布失败 : No channel can support the fill in values, please check first
A6：检查一下重量，重量不能太轻或者太重，可能会导致没有物流方式可以运送


 

Q8：Shopee轻出海产品发布后，关联的全球产品标题只有一半，图片也有缺失，是什么原因？
A8： Shopee全球产品的标题长度和图片数量，图片规格都有要求，超长的标题会被截断，不符合要求的图片会被舍弃

Q9：Shopee轻出海产品发布失败：Attribute "TIS No." is mandatory required，编辑页产品属性也不支持修改，怎么处理
A9： 1、 这种错误是专属于一些品类和站点特有的
         2、暂时没有办法在小秘修改，可以联系Shopee客服提供属性信息，客服会评估手动修改



Q10：Shopee轻出海产品发布失败：Tier variation option duplicated，实际变种属性并没有重复的
A10： 这种情况有可能是发布之后变种值翻译后变种字符超长截断重复了，可以将变种值改短点试试  



Q11：Shopee轻出海产品填写的属性和发布后返回显示的属性不一样？
A11： 提交发布后平台会根据提交的产品信息自行调整展示的属性内容，如果有属性不一致的问题，可以先联系平台客服调整