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定义：针对小秘未对接的平台，可以将平台订单先导出，小秘页面手工订单导入自定义模板，提高效率。注意事项：【1】导入自定义文件需要VIP1及以上才可使用，点此开通VIP ！【2】订单号自定义，不可与现有订单重复，单次导入手工订单支持10000条，超出需分多次导入！【3】下拉对应选项时，带导入必填的字段... 注意事项：【1】需要开通VIP1月费及以上才能导出订单图片 点此开通VIP【2】导出表格，图片栏默认包含图片和图片网址，图片尺寸上限为200*200，过大会造成导出容易超时 若要查看更大的图片，只能复制图片网址到浏览器查看操作流程：第一步：【订单—自定导出—创建模板—自定义模板... 、Amazon FBM Ship+订单、Amazon Easy Ship订单 9 Shein Shein平台指定物流、Shein支持在线下单、Shein自提配送订单 操作流程：【订单—自定导出—创建模板—自定义模板名称—勾选“订单标识”—保存】 导出效果如下图：... 订单和子订单分别显示 ②平台佣金(USD) 、平台佣金(原始币种)、税费、优惠金额、联盟佣金只有主订单显示数据，子订单不显示，避免重复统计操作流程：第一步：【订单—自定导出—自定义模板名称—勾选模板展示内容—保存】 第二步：【订单任意状态—勾选订单—导出订单—选择导出勾选订单—选择... 定义：将店小秘账号与微信绑定后，可在小程序中查看店铺业绩、订单统计、利润、新增产品、仓库分析、热销新品等数据注意事项：【1】仅支持绑定店小秘主账号，且仅支持查看，不支持功能操作【2】一个微信只能绑定一个店小秘账号；一个店小秘账号支持绑定50个微信号【3】数据每天晚上更新一次，取自店小秘网页版页面的... 定义：批量创建/更新组合商品SKU的信息注意事项：【1】包含的商品SKU：指的是组合SKU包含的子SKU 如果一个组合SKU包含多种子SKU，组合SKU每行都需要填写，子SKU分多行处理，填写对应数量， 其余信息，填在第一行即可【2】识别码：用于管理商品自带条码... 合并为ZIP的压缩包Q6：采集箱导出50个产品，表格修改编辑之后再到待发布只导入36个？A6：导出是按SKU计算数量，导入是按产品计算Q7：Ozon导入产品提示：合并属性信息异常A7：合并属性是JSON格式的，不能自定义随便填写，可以表格先不填写，导入成功之后再填写合并属性Q8：TikTok全球导入... 定义：批量 创建/更新 单个商品SKU的信息注意事项：【1】SKU：指商品管理中的商品SKU；平台SKU：指店铺内在线产品SKU 如果一个商品SKU同时配对多个产品SKU，则产品SKU需要在一个单元格内填写，用 alt+回车 隔开多行【2】识别码：管理商品自带条码上的数字，填写后可... 定义：Shopee全球产品发布至店铺时，使用表格导入的形式给不同站点店铺的产品批量编辑价格注意事项：【1】仅Shopee全球在线产品发布至站点店铺时，才能使用【2】价格的币种取自站点店铺的币种操作流程：一、单个产品编辑：第一步：【产品—全球产品—发布至店铺—选择发布的店铺—编辑后发布—店铺价格点击... 定义：将速卖通全/半托管/Temu/Shein/Shopee/TikTok全托管店铺和小秘仓库进行绑定，方便按剩余库存生成备货单 同时备货单进入待接单/待发货状态，也会计算订单量，会计算采购建议，方便采购注意事项：【1】店小秘子账号需要开启“设置仓库绑定”权限后，才能设置！【2... 产品模板与导入产品模板不一致，注意按对应路径导入，否则会提示报错操作流程：第一步：【产品—常用模板—产品模板—创建模板—自定义模板名称—选择店铺、模块—选择具体分类，完善属性—保存】第二步：【产品—待发布/在线产品—导入/导出—导入产品—下载模板创建新产品—选择产品模板，下载模板】第三步：【完善表格... 定义：将其他ERP仓库商品SKU、库存等信息导出后，快速导入添加到店小秘中注意事项：【1】部分ERP不支持直接搬家，或者ERP导出数据模板会不定时更新造成导入报错，可选择通过“其他平台”方式导入！【2】导入时文件不要超过1M，建议从其他ERP导出文件，保存时选择.xlsx的格式，这种类型文件会小... 信息后，导入】手工订单：1、自定义店铺手工订单导入发货表格的物流方式填写物流渠道高级设置的追踪承运商 2、系统自带"手工订单"店铺导入发货表格中的物流方可以任意填写【物流—选择物流方式—搜索对应物流商—点击展开—找到具体渠道—点击设置—选择物流追踪承运商—保存】常见... 定义：通过其他方式获取了运单号，打印了面单，不想立马向平台提交发货， 可以使用导入跟踪号功能先将跟踪号导入到小秘，后续再点击发货注意事项：【1】导入跟踪号，不会向平台提交发货，需手动操作发货【2】导入跟踪号不支持打印面单【3】在待处理的状态才可以操作导入跟踪号【4】支持导入跟踪... 定义：可通过表格导入将商品SKU与在线产品SKU 完成配对注意事项：【1】导入替换：清除之前已有的配对关系，替换为新的平台SKU 示例：店铺内的在线产品SKU原本是A001，现在更改为A002，那么对应配对关系也需要修改，可选择导入替换【2】导入追加：保留原本的配对关系，追加新的... 操作路径：【财务—利润核算—导入费用—选择按包裹号/运单号/订单号导入—下载模板，完善信息后，导入即可】注意事项：【1】包裹号：订单页面左上角XM开头的号码【2】按订单号导入：1、拆分订单不支持按订单号导入，导入会提示报错 2... 定义：快速通过Excel编辑变种主题和变种属性值，粘贴到小秘，快速生成变种信息场景一：没填写变种主题和属性值 想要直接从表格里面填写后，粘贴导入去生成 比如现在要添加变种主题1：Type、变种主题2：Color... 注意事项：【1】导入更新库存：Alibaba、敦煌、Coupang、TikTok全球、Mercado、Miravia、Daraz、店匠（待发布）、Voghion、 Lazada全托管、Walmart、Temu全/半托管（待发布... 注意事项：【1】不同VIP等级，每天支持导入/导出速卖通产品数量有限制，免费：50个/天、VIP1:5000个/天、VIP2及以上不限制数量速卖通导入创建产品有2种不同方式方式一：导出产品再导入（直接将已有产品导出后再导入） 注意事项：1、导出文件包含代码不建议更改，可导入后再编辑更改... 原因：自定义物流方式，选择通过号码池分配单号，但号码池录入的号码已被用光，需要录入新的单号，再重新获取解决方案：1、【物流—选择物流方式—自定义物流—找到对应的物流方式，查看分配的号码池】 2、【点击号码池—找到对应的号码池—点击导入，选择填写号码的txt文件，导入... 定义：用表格导入形式填写区域调价信息注意事项：【1】从表格粘贴导入的价格是直接将产品页面已有的调价内容做替换，也就是清除现有调价，重新设置【2】按比例设置不支持设置小数点，只能填写整数操作流程：一、单个产品编辑页：第一步：【产品—采集箱/待发布/在线产品/创建产品—编辑—区域调价—选择国家... 定义：针对已经发货成功的订单通过使用表格去导入更新运单号！ （已经有新的运单号了才可以使用导入的功能，如果没有新的运单号则不能使用导入更新）注意事项：【1】物流方式，不填默认为未修改前的物流方式 /平台承运商！【2】若订单在【更换物流管理—待处理/待打单状态】，则不支持导入更新运单号... 原因：该订单所在的Wish店铺，没有绑定到选择的Wish邮账号下解决方案：一、【Wish邮后台—商户绑定—绑定订单所在Wish店铺的商户ID】 商户ID：【小秘页面—登录主账号—用户名—平台授权—Wish—查看对应店铺的商户ID】 二、如果Wish邮后台已经绑定了店铺ID，申请还是... 定义：可将其他ERP中商品、库存导出后，快速导入到店小秘注意事项：【1】通途、马帮、芒果店长ERP，商品数据支持导出后，直接导入！【2】其他ERP 或者 可能以上三种ERP导出模板有更新，导入报错时，可以使用“其他平台”导入 具体流程可参考：https://help... 定义：通过表格导入给不同产品批量设置相同国家运费注意事项：【1】表格里填写的产品，针对某个国家都是使用同一个运费设置 例如：产品：A、B、C 针对安道尔都使用设置运费，此种情况下可使用该功能 若产品A针对安道尔都使用设置运费，产品B针对安道尔不... 如上图：申请单号提示物流方式未绑定账号/未开通/没有权限使用某个渠道解决方案：部分物流商渠道需要联系物流商的业务员或客服单独开启的， 请联系对应物流商的业务员或客服开通渠道... URL将会删除、无法恢复，Wish、Joom平台等在线产品支持导出的平台建议先导出做备份， eBay、亚马逊、敦煌等在线产品无法导出的平台，来源url无法恢复，只能手动操作单个或导入添加来源 （2）亚马逊在线产品在新的小秘账号同步，无法点击【编辑】操作查看... 注意事项：【1】仓库清单导入创建，商品管理也会生成相应的商品SKU！【2】仓库清单不能导入组合SKU，只能在商品管理创建组合SKU后，手动点击添加商品至，放入仓库清单！【3】一次最多导入5000行数据！【4】商品管理已经有商品，在仓库清单导入只会生效库存、单价、备注、货架位，其他的信息不生效，需要... 如何将eBay与PayPal账号进行绑定？ 1、eBay后台，点击eBay面板左上角，点击账户设置“Account settings” 2、进入Payments，点击PayPal account 3、可以通过点击注册创建新的PayPal账户，也可以通过点击“Link my Paypal... 注意事项：【1】只有主账号才能修改，子账号无法修改【2】因为需要接收验证码，若之前绑定的邮箱/手机无法正常使用，接收不到验证码，则无法修改 如果遇到邮箱收不到验证码问题，请 点此查看 解决方案操作流程：【登录主账号—用户名—我的账号—修改资料—通过邮箱/手机修改—验证码—填写验证码... 定义：将客优云ERP中商品、库存、1688配对关系，快速导入店小秘注意事项：【1】要获取1688配对关系，需先安装小秘采集插件 点此查看安装流程操作步骤：第一步：【用户名—ERP搬家—选择客优云—到客优云后台导出商品，小秘页面选择商品类型—选择文件—开始导入】第二步：【到客优云后台导出库存数量... 注意事项：【1】导入时以按照「国家/地区简码」为准，「国家/地区名称」仅用于提示对应关系，请不要随意修改对应关系 【2】当国家地区为国家时，运输设置选项为“使用设置运费”、“基于产品运费增加”、“不运输” 当国家地区为州/省时，选项为“不运输”、“使用地区运费”、“使用国家运费... 需要创建一个“号码池”，将已有的运单号导入到号码池中。 这样处理订单时系统将从所选择的号码池中自动获取一个运单号，无需手动输入。点击查看号码池创建方法>>【3】映射平台：根据自定义的物流，选择和各平台官方对应的物流方式 这样使用自定义物流名称发货后，在平台就显示为所选择的平台物流... 原因：Temu平台接口校验需要设置发货仓库信息，若店铺没有设置发货仓库或者导入发货时没有填写仓库ID，会导致提交失败解决方案：方式一：通过导入发货方式手动上传的① 当前发货失败订单处理方案：【单个订单详情—物流信息—右上角编辑—下拉选择物流方式（英文名称承运商）—点击刷新按钮同步选择发货仓库—保存... 定义：Temu半托管自发货订单，支持通过“Temu半托管订单—>店小秘—>Temu—>Temu合作履约仓”流程进行下单 若启用该流程，后续订单使用海外仓渠道时，店小秘将会把订单先提交给Temu，由Temu向对应的海外仓下单 （推面单也是把Temu面单先推给... 定义：订单列表详情页可以自定义勾选需要展示哪些具体字段信息，方便直观查看 例如，订单列表页面希望能够直接展示出来收件人电话，不想点开订单详情查看，可以通过自定义列表字段实现注意事项：【1】勾选自定义列表字段仅对当前登录的小秘账号生效，不影响其他小秘账号的订单列表展示【2】勾选自... 定义：针对不支持授权的平台、线下发货等不同情况，可添加自定义店铺 创建手工订单时选择自定义店铺，方便区分处理注意事项：【1】系统默认自带“手工订单”店铺 ① 2022.11.29之前的手工订单都会在这个店铺中 ② 手工订单这个店铺，不可删除，不可... 自定义翻译（视频）：https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=2640&parentId=0定义：可指定对产品标题、描述等内容，按指定语种进行翻译注意事项：【1】普通翻译：Amazon、Lazada、Shopee... 定义：设置取整模板，快速修改产品价格的整数和小数部分注意事项：【1】最多自定义7个取整模板，系统自带2个 （尾数99/尾数0.99，可删除，若自定义模板全部删除后，默认会显示这两个自带模板）【2】模板创建后无法修改，只能删除后重新创建【3】产品金额必须大于自定义取整位数才能取整，否则点击... 一、示例： 店铺A现在绑定小秘账号001，需要更换绑定到小秘账号002 这样的情况需要先在小秘账号001删除授权，然后在小秘账号002添加授权 删除店铺后信息将会彻底删除，且【不可恢复】包括：产品来源URL、待发布产品、已发货订单等 二、订单数据变化：1、002账号添加授权... 自定义订单剩余发货时间（视频）：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2699定义：针对不同平台店铺设置发货时限，订单同步到小秘，会显示剩余发货时间，避免延迟发货！注意事项：【1】自定义设置剩余发货时间，按下单时间计算，最高期限可设为... 速卖通、eBay自定义模板（视频） http://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=744定义：自定义产品描述内容，例如可以添加产品的公用信息，促销信息等 方便刊登产品时直接应用，以避免相同产品信息的重复输入... 10个，超出会覆盖掉之前选择的，相同颜色标记会显示到一起【4】批量操作—批量标记入口才可以操作“清除已有标记”【5】颜色标记会显示在包裹号右边，显示为带颜色的方块，鼠标指向，查看颜色标记具体内容，点击小笔，可以更改标记的描述内容操作流程：批量设置标记：【订单状态—点击批量操作—订单标记—添加标记—自... 定义：针对授权的店铺，自定义店铺名字，方便区分实际是哪个店铺 或者 是哪个员工管理操作流程：【用户名—平台授权—点击对应平台图标—点击修改—填写店铺名—修改】更改之后，订单页面显示：更改之后，产品页面显示：常见问题：Q：如果您发布产品、创建模板时，对应店铺未显示？A：用户名—平台授权位置，点击对应平台图标，核实店铺名称是否有显示，如果没显示，可以修改后再发布 ... 】配货单支持显示中文产品/商品信息内容 具体可参考：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1499【6】物流商返回的配货单不支持自定义，加打店小秘的配货单支持自定义【7】波次模式不支持批量打印配货单... 
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