新手入门—Ozon篇

可查看功能视频介绍:Ozon功能汇总
功能介绍:

       刊登产品:支持多种刊登发布方式,一键采集搬家、ChatGPT一键智能生成产品信息快速发布。
       提效工具:把常用的产品信息创建模板,引用模板发布,
                          例如:衣服颜色和尺码及属性信息都是通用,通过小秘创建模板,发布产品时一键引用模板快速发布。
       图片美化:使用小秘美图功能,批量编辑图片,改变图片大小/消除水印美化图片,提高产品吸引力。
       文字翻译:使用翻译功能,上传产品时图片/文字一键翻译成俄罗斯语言发布。
       营销功能:参加Ozon官方活动促销来推广产品,增加销量、获得更多订单。
       客服功能:同步Ozon消息,快速回复买家消息,可设置消息模板,方便后续回复消息引用模板

       订单发消息:Ozon平台发货需要买家护照信息,可以针对订单主动联系买家完善护照信息。
       订单处理:自动同步订单,多店铺订单批量申请单号/打印面单,扫描称重发货,提高拣货效率和准确率,高效处理订单。
       退货退款:同步处理买家发起的退货/退款订单申请。

       数据统计:统计订单利润数据,方便计算成本及利润。         

实现以上功能,需要按照下方步骤操作:

第一步:先授权店铺

操作流程:【登录Ozon后台生成密钥信息,复制到小秘页面主账号—用户名—平台授权—点击Ozon—添加授权—
                     
—自定义店铺名称—填写ID、Key信息—授权】

注意:本土店铺不支持授权,具体授权流程可参考下方链接操作:
           
Ozon店铺授权:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1996 





第二步:刊登产品

方式1:一键采集/搬家、ChatGPT一键智能生成产品信息发布产品

            将支持采集的电商平台的产品信息一键采集到小秘,认领到Ozon采集箱,快速发布可使用数据采集功能

            具体可参考通过采集插件采集产品:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1403 

            ChatGPT能自动进行标题、描述优化,分类对应和属性匹配,快速发品,
            AI优化内容能有效提升产品发布质量,避免因违规被平台下架,同时优质的标题和描述能带来更多的流量。
            具体可参考ChatGPT一键发布:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2232 

            同一个小秘账号下的A店铺产品可批量一键搬家到B店铺快速发布产品
            具体可参考数据搬家:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=169 

方式2:使用提效小工具创建发布产品


操作流程:【产品—常用模板—产品模板/尺码模板/变种模板/定价模板/富内容模板—创建模板】
                    例如:衣服颜色和尺码及属性其他信息都是通用,通过小秘创建模板,发布产品时一键引用模板发布
                               也可设置定价模板工具,设置好成本、利润计算方式发布产品时快速引用定价模板设置售价


             具体详细流程可参考以下文档链接操作
             产品模板:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=178
             尺码模板:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=2428
             变种模板:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2510
             定价模板:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2544
             富内容模板:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=2685 

方式3:直接创建发布产品
             具体操作流程可参考Ozon刊登汇总:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2376 


图片美化:使用小秘美图功能,批量编辑图片,改变图片大小/消除水印美化图片,提高产品吸引力
                   具体详细流程可参考文档链接操作
                   小秘美图:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2474
                   图片白底:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1659 
                   水印管理(普通水印):https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=887

文字翻译:使用翻译功能,上传产品时图片/文字一键翻译成俄罗斯语言发布
                  具体详细流程可参考以下文档链接操作
                  图片/文字翻译功能汇总:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1411 


第三步:营销功能

① 
产品参加Ozon官方活动促销来推广产品,增加销量、获得更多订单


操作流程:Ozon—营销活动—促销活动—同步活动—未参加—管理活动
                     具体详细流程可查看此链接操作:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2601 

 
同步Ozon消息,快速回复买家消息,可设置消息模板,方便后续回复消息引用模板

操作流程:【
客服—消息管理—同步买家消息/Ozon客服—回复】
                     具体详细流程可查看此链接操作:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=2445


第四步:订单

 订单发消息
Ozon平台发货需要买家护照信息,可以针对订单主动联系买家完善护照信息

操作流程:【订单—订单处理—点击订单号旁边的消息图标—填写内容确认发送】
                    具体详细流程可查看此链接操作:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=2713


② 处理订单,授权启用Ozon线上默认渠道物流,在小秘页面批量申请运单号、打印面单和发货

操作流程:
【物流—选择物流方式—搜索“Ozon”—添加授权—自定义物流商名称—保存授权—点击展开—启用渠道—完善物流设置—保存即可】


        具体详细流程可参考以下文档链接操作
        Ozon线上发货授权方法:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2341
        处理订单(文档):https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=419&parentId=8
        处理订单(视频):https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2770 

③ 扫描称重发货,提高拣货效率和准确率,高效处理订单!
      具体详细流程可参考此链接操作:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=445 

第五步:同步处理买家申请的退货/退款订单
               
操作流程:
【客服—Ozon—退货/退款—同步处理】
                    具体操作流程可参考退货/退款:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2808


第六步:统计订单利润数据,方便计算成本及利润

【财务—利润核算—筛选条件,查看单个/汇总订单的利润情况】
具体详细流程可查看此文档链接操作:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=167


第七步:通过店小秘也支持实现智能采购、库存管理等功能
              
如何使用仓库具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1501 

查看文档过程中遇到任何问题,可右下角咨询客服了解


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