帮助手册
搜 索
帮助首页
新手入门
新手入门
视频教程
入门视频
订单处理
产品刊登
物流授权
库存采购
其他模块
文档教程
平台授权
产品模块
订单模块
发货模块
客服模块
采购模块
库存模块
海外仓库
物流设置
货代授权
数据模块
财务模块
服务/其他设置
PDA模块
问题答疑
订单常见问题
产品常见问题
Wish常见问题
速卖通常见问题
eBay常见问题
Amazon常见问题
Lazada常见问题
Shopee常见问题
Shopify常见问题
Joom常见问题
Tiktok常见问题
敦煌常见问题
Ozon常见问题
其它问题
问题答疑
/
速卖通常见问题
/
订单—速卖通线上更换单号:报错“原声明发货记录为空”
/
订单—速卖通线上更换单号:报错“原声明发货记录为空”
速卖通更换运单号提示原声明发货记录为空
原因:
速卖通更换运单号需要把原来的运单号也提交给速卖通
提示这个错误,是因为速卖通后台显示的单号跟小秘页面运单号不一致
解决方案:
1、当前订单,只能复制小秘页面新申请的运单号到速卖通后台操作更换单号、打印面单
2、后续您要更换单号,直接到小秘页面操作即可
联系我们