订单—速卖通土耳其订单处理常见问题
Q1：速卖通政策要求土耳其订单只能走无忧标准，请更换渠道
原因：土耳其订单只能走无忧标准，不能选择其他渠道
解决方案：【点击订单详情-物流信息-选择无忧标准渠道，重新获取即可】
Q2：速卖通申请单号报错：itemId should not be null or zero/您提供的ItemID无法查询，请填写正确的ItemID信息
原因：土耳其订单必须保证是原始产品，不能编辑更改/追加商品/合并订单/赠品规则添加赠品，否则就会报错
解决方案：1、如果更改了订单原产品信息，建议您可以速卖通后台申请单号，打印面单提交发货
2、等速卖通后台处理发货成功了，小秘页面直接同步订单，将订单同步到发货成功即可
Q2：申请单号报错：itemId should on sale for ddp
原因：速卖通土耳其订单中，产品必须正常在售才能处理，已下架处理不了
解决方案：【小秘页面—产品—在线产品—已下架—重新上架】，再处理订单即可
土耳其政策要求说明：https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/wPKjinCNYU.htm?spm=5261.14465342.table_row3_column0_item13.1.35004edfgKXp9F
Q3：为什么土耳其订单，速卖通后台订单金额和小秘页面不一致呢？
原因：1、速卖通后台订单金额是包含DDP关税的，而小秘页面订单金额不含DDP关税，所以不一致
2、利润核算中，订单金额去掉DDP关税的，物流费也去掉了DDP关税，最终利润计算就是准确的
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