订单—精确匹配和模糊匹配搜索常见问题
Q1:精确匹配和模糊匹配搜索有什么区别?
A1:精确匹配:搜索内容为 R、R-T、R-T-、R-T-Y 都能搜索到(根据开头往右按顺序匹配,对得上的就能匹配上)
① 若仅输入-、Y、-Y 等不包含左侧顺序的内容,就无法搜索到
② 若输入内容包含逗号和空格,会被分隔成多个内容,分别执行精确匹配
模糊匹配:搜索R、-、-T-、Y 只要输入内容和原本SKU内容和顺序有一致的,就能匹配上
① 若输入RY、RTY 等虽然包含SKU部分内容,但顺序对应不上,也搜索不到
Q2:为什么通过平台SKU搜索订单,精确搜索搜不到,但是模糊搜索能搜索到?
A2:原因:精确搜索只会匹配订单中的第一个SKU,但是模糊搜索会匹配订单中所有SKU(比如1个订单包含 A×1 B×1(A显示在第一个),那精确搜索只能通过A搜索到,模糊搜索A、B都能搜到)
Q3:同一个SKU搜索和高级搜索的就不一样,高级搜索会搜索出其他另外一个产品的sku
A3:因为搜索的SKU带有空格,高级搜索会按空格切割进行搜索
Q4:订单用收件人名称精确搜索不出来,模糊搜索可以?
A4:收件人名称有空格或者回车,订单详情页做了特殊处理无法显示