同步订单（视频）：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2702

1、小秘系统会自动同步订单，但不是实时的，因此处理订单前，请先在待审核/待处理状态手动点击「同步订单」
 

2、手动点击「同步订单」后，如果您店铺较多，同步时间可能会稍长，耐心等待同步成功

      注意：如果其间有提示授权到期，点击查看 如何重新授权  重新授权成功后，再「同步订单」即可
 

3、同步成功，待审核/待处理还是没出现对应订单，请在「全部订单」搜索订单号，核实订单是否显示为其他状态

     注意：FBA/FBL/FBW/FBA/Lazada重寄等平台海外仓发货的订单，会显示在已忽略，无法正常处理
 
     
4、如果全部订单未显示，核实订单下单时间是什么时候的
     新授权店铺一般都是同步历史一个月内状态有变化的订单，时间更久的，无法同步
 
     注意：Shopify同步历史4个月的订单；Shopee同步历史15天有更新时间的订单；店匠、Shopyy仅支持同步一个月内未发货的订单

5、如果核实完以上几点原因，均不符合，可以加QQ群联系小秘客服或首页右下角在线客服咨询，提供截图帮您核实哈