Q1：DHL申请单号报错：BusinessPartyTypeCode
 

A1：解决方案：物流授权位置需要完善 出口商类型和发件人类型
        操作流程：【物流—选择物流方式—搜索“DHL（快递业务）”—点击展开—搜索对应的物流渠道名称—
                            设置出口商信息—选择出口类型—其他设置—选择发件人类型】



Q2：DHL申请单号报错：The requested Global Product Code P and Local Product Code P is not available                                                   between this origin and destination



A2：原因：渠道不到买家地址，需要更换支持的渠道申请
        解决方案：渠道方案查询网址：https://dct.dhl.com/

Q3：DHL申请单号报错：In element ‘MobilePhoneNumber’is not a decimal.at line 1，column 1248



A3：原因：DHL要求，电话号码非必填，且能含有非数字的符号；手机号码必填，只能为纯数字
        解决方案：需联系买家确认手机号码是否填写正确
        操作流程：点击【订单详情—收货地址—编辑—将手机号码特殊符号去除后，保存—再重新申请】




Q4：DHL申请单号报错：Dutiable is incomplete



A4：解决方案：
       【点击订单详情—物流信息—点击蓝色物流渠道名称—物流设置页面—选择贸易代码—保存—再重新新获取单号】

注意：贸易代码：若有和收件方有签署贸易协议，选择对应类型即可
           若未签署，默认选择DAP



Q5：DHL申请单号报错： PhoneNumber Value does not match regular



A5：解决方案：【点击订单详情—收货地址—编辑—完善电话（必填，不带限制字符）—保存—重新申请】



Q6：DHL申请单号报错：In element CompanyName



A6：解决方案：
    【点击订单详情—物流信息—点击蓝色物流渠道名称—物流设置页面—完善寄件地址中的公司名称—保存—再申请】



Q7：DHL申请单号报错：The Insured Amount of the shipment is required for Special Service of Insurance.                                                  Please add the Insured Amount field value and resubmit



A7：解决方案：物流商需要提交保险金额字段，小秘无法提交，只能到物流商系统后台下单

Q8：DHL申请单号报错：Inelement AddressLine2 Value/Inelement AddressLine Value




A8：原因：1、核实一下寄件地址2和手机号有没有填写
                   2、填写一下物流设置页面的出口商类型

操作流程：
1、【物流—选择物流方式—搜索“DHL（快递业务）”—点击展开—搜索对应的物流渠道名称—寄件地址2和手机号完善】
2、【设置出口商信息—选择出口类型】



Q9：DHL后台打印面单会显示2张（1张面单+1张发票），小秘页面打印只会显示一张？
A9：1、物流设置页面，需要选择面单+Archive联(打印面单) 类型进行打印
              注意：更改打印类型后，要重新申请单号再打印才会生效



Q10：DHL申请单号报错：The content of element 'RegistrationNumber' is not complete.
A10：解决方案：
        【点击订单详情—物流信息—点击蓝色物流渠道名称—物流设置页面—完善出口商信息税号—保存—再申请】