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订单常见问题
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订单—京东国际跨境物流返回报错:error_validate_good_article_contains_invalid_characters
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订单—京东国际跨境物流返回报错:error_validate_good_article_contains_invalid_characters
原因:
订单走京东国际跨境物流,默认会将产品SKU作为英文报关提交
若产品SKU是俄文(同步到小秘会自动翻译为中文),提交给物流商识别不了,就会报错
解决方案:
1、【仓库—商品管理—添加商品—添加单个SKU,商品SKU可以自定义,写英文和数字】
2、【订单详情—配对商品,选择创建的商品SKU,再重新申请单号即可】
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