帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

订单—速卖通订单申请单号报错:转发订单失败:请检查是否操作了速卖通授权(捷网海外仓)



解决方案:

1、核实是否速卖通订单,只有速卖通订单支持走官方配的渠道,手工/其他平台订单不支持

2、如果速卖通订单修改了产品信息,打回待处理—编辑—还原,订单信息与店铺后台原订单保持一致,再重新获取单号

3、核实速卖通账号购买的捷网服务是否到期,请重新购买,授权后再重新获取单号
      具体操作流程可联系捷网海外仓工作人员指导


联系我们联系我们