物流信息（视频）：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2766

定义： 当包裹显示为不同物流状态时，给买家发消息，说明目前包裹状态，比如已经到邮局了，赶紧去取货

注意事项：

【1】目前仅支持eBay平台！

【2】需开通VIP服务，才能使用此功能，不限制具体发送条数！
        VIP具体费用及服务介绍：https://www.dianxiaomi.com/user/vipInfo.htm?ref=navi

【3】订单需添加到【订单—物流追踪】，且状态显示为
      【到达待取】、【已签收】、【投递失败】、【运输过久】、【物流异常】这几个状态，才会发送提醒！
       订单添加到物流追踪，流程可参考：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=312

【4】物流消息发送内容，字符不能超过1000！

操作流程：（以到达待取为例，其他状态设置方式相同！）

【客服—物流消息—选择对应状态（比如到达待取）—开启—设置发送条件—填写发送内容—确定】

注意：①若您在【 客服—消息模板】，有添加到达待取信息模板，可直接下拉选择模板，快速引用，保存即可 
              添加模板流程可参考：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1003

          ②插入变量，变量会根据具体订单信息，转化为对应信息
            （比如插入买家姓名，A订单买家姓名叫Lisa，那最终发送信息中，买家姓名就会显示为Lisa）

          ③目前仅支持添加页面显示的变量选项，只能点击插入，手动填写不会生效

常见问题：

Q1：如何查看已发送物流信息记录？
A1:【客服—到达待取—查看今日已发送下的条数显示，点击数字，即可查看历史所有发送物流消息的订单】
 

Q2：为什么物流消息提示店铺到期，已经重新授权了，页面还是提示？
A2：1、授权到期提示，只有等到下次程序执行时才会消失
        2、如果您已经重新授权完成，下次程序执行，消息会正常发送，到时候提示就会消失