注意事项:
【1】一个店小秘账号支持授权多个物流账号,再次添加授权即可,也支持同一个物流账号重复授权给多个店小秘
【2】Joom支持合并订单 不超过4个订单
【3】“Joom线上发货”是Joom官方提供的,授权时需要设置选择Joom平台的联系信息、退货地址信息
所以需要在平台先完成地址信息的设置
操作流程:
第一步:【进Joom登录页面点击设置—仓库下完成地址信息的设置】
第二步:【物流—选择物流方式—搜索“Joom”—添加授权—自定义物流商名称—保存授权】
第三步:【点击展开—搜索具体渠道名称,点击启用】
第四步:【完善物流设置—保存即可】
第五步:完成以上所有设置,处理订单时即可选择该物流渠道完成打单发货
具体流程请参考:订单处理流程
常见问题:
Q1:物流商面单与店小秘面单有什么区别?选择哪个?
A1:1、建议选择物流商面单,根据打印机纸张选择适合的纸张大小即可
2、区别:物流商面单:面单信息由物流商生成返回,若渠道有返回报关单,报关单也会自动打印显示
店小秘面单:面单信息由小秘模板生成,若渠道有要求提供报关单,需要手动勾选报关单模板,
仅部分物流渠道支持小秘模板,且打印后需和物流商确认是否可用
Q2:最大报关金额干嘛的?是否需要设置?
A2:1、根据个人需求,决定是否填写
2、填写最大报关金额后,当您订单报关金额,超过这个最大报关金额后,以填写的最大报关金额向物流商提交
(比如设置最大报关金额5,实际订单报关金额是8,则选择该渠道申请单号时,以5作为报关金额提交)
Q3:运费模板干嘛的?是否需要设置
A3:1、非必填,可不用选择
2、运费模板用于预估订单选择该渠道,运送给买家,需要的物流费用
若您需要使用,具体流程请参考:预估运费
面单模板如下:
订单金额小于2美金和大于2美金的模板会有些差别,系统会根据金额自动推送不同模板
YUN express渠道面单如下:
注:1、不支持加打sku、加打店小秘拣货单
2、这个渠道的订单不支持打回待处理,申请完运单号就会标记发货,在店小秘是虚拟发货的状态
3、不支持修改买家地址,订单详情页的报关信息无效,可随便填写