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店铺授权—OnBuy授权常见问题

Q1:授权成功,店铺后台的订单都能同步到店小秘么?
A1:不能,首次同步订单,最多同步历史1个月的订单

Q2:OnBuy处理订单有什么要求/限制?
A2:OnBuy订单支持不打单发货/导入发货/拆分/合并订单,不支持编辑/追加/添加赠品/更换单号

Q3:店小秘页面OnBuy订单,下单/付款时间是什么时间?
A3:
OnBuy后台是UTC时间,小秘页面是北京时间


Q4:小秘页面OnBuy平台支持统计哪些数据?
A4:
支持统计店铺业绩、销量统计、销量统计新、订单统计、利润核算数据,其他数据暂不支持
        店铺业绩:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=801 
        销量统计:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=628
        销量统计(新):https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1780 
        订单统计:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1000
        利润核算:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=167 
        注意:利润核算只统计订单金额,和退款金额,其他费用暂不支持获取


Q5:OnBuy设置物流映射,小秘选择不到对应名称的,怎么处理?
A5:
物流映射是平台维护的,下拉若没有对应的名称,也没有other选项,映射下拉选择Unknown即可
 


 
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