

Q2:打印拣货单/配货单模板,sku如何排序?
A2:① 默认:拣货单/配货单里面的产品/商品排序,和订单列表页展示保持一致
② 按产品/商品SKU排序:按产品/商品SKU信息,对应ascii表的排序展示,SKU里面有符号也会比,
不是根据后面数字大小进行排序,是单个字符对比,比如M-M-10 是按M - M -1 0
③ 按货架位排序:
a 按商品SKU所在货架位的拣货权重排序
b 若货架位拣货权重相同,那就再按货架名称排序
c 若货架名称相同,则按商品SKU排序
注意:1、排序的前提是每个包裹的顺序是不变的,只排序每个包裹里面的商品顺序,不同的包裹不会排序
2、货架名称、商品SKU都是根据对应ascii表的顺序排列
Q3:订单有显示图片,配货单模板设置的也是商品信息,打印配货单没有显示图片?
A3:原因:上传的商品图片是WEBP格式的,打印的时候解析不了配货单就不显示
核实WEBP格式方法:1、可以到商品管理找到对应的商品—图片上右键—图片另存为—保存类型会显示WEBP图片文件
2、图片保存本地之后右键在记事本打开,可以看到显示为WEBP格式
解决方案:更换下商品图,在去打印


Q4:为什么渠道设置了加打拣货单,但是批量打印面单的时候没有显示拣货单?
A4:订单页面选择了多个渠道批量打印,其中一个渠道未设置加打拣货单 


Q5:打印拣货单,明细信息是按货架位排序的,但实际没有按照货架位排序?
A5:修改了对应货架位的权重,货架位修改权重不会对现有已配对的订单生效
需要重新配对才会重新获取新的拣货权重存在订单上
Q6:配货单/拣货单商品属性和产品属性有什么区别?
A6:勾选商品属性:多变种才有商品属性,如不是多变种勾选商品属性为空,应该勾选产品属性
勾选产品属性:则显示订单位置的属性规格信息
注意:商品属性和产品属性不可以同时勾选,只能选择其中一项

Q7:为什么产品SKU一样,变种属性不一样的产品打印拣货单会汇总展示在一起?
A7:原因:订单的两个产品SKU配对同一个仓库商品,并且拣货单模板的信息类型选择商品信息会汇总展示在一起
解决方案:1、可以把拣货单模板信息类型修改成产品信息
2、订单详情配对不同的商品SKU再打印
Q8:打印拣货单,标题显示不全?
A8:打印拣货单显示的标题名称最大限制显示3行,每行31个字符,超出会截断不显示
Q9:订单列表按产品sku排序的顺序和打印拣货单的顺序为什么不一样?
A9:订单列表页搜索是数据库排序, 不分大小写; 拣货单是字符代码排序,分大小写排序的, l是小写的,大写字母比小写字母排序大

Q10:为什么从电脑上打印拣货单了,PDA—拣货单查询却不显示?
A10:在【仓库—Temu/Shein等不同托管模式发货单—打印拣货单】都不会显示到PDA上
Q11:为什么待处理状态打印拣货单,拣货单设置默认排序却没有按订单列表的SKU进行排序?
A11:未选择物流方式的会单独区分显示到上面 

Q12:打印拣货单,选择“拣货明细(混包)”模板,设置按货架位排序没生效?
A12:该模板是一个订单一个拣货单,默认是按订单顺序排的
货架位排序调整的是同一个订单下不同sku的顺序
如果想全部订单sku统一排序,需要自己创建拣货单模板