订单—速卖通线上更换单号:更换运单号没有获取运单号按钮
原因:更换运单号选择的“获取方式”为“手动上传”、“物流方式”是平台承运商名字(纯英文)
而不是小秘页面【物流—选择物流方式—授权物流商,启用的渠道】无法自动获取跟踪号
解决方案:
第一步:先到【物流—选择物流方式—授权物流商,启用物流渠道,完成物流设置,保存】
比如您要授权速卖通线上渠道,具体可参考:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=35
第二步:【订单详情—更换运单号—选择自动获取—下拉选择授权启用的渠道,再点击获取跟踪号即可】