一、议价：

定义：支持同步买家发起议价，选择还价、拒绝

注意事项：

【1】议价管理需要手动同步！

【2】买家卖家各3次议价机会，共6次！

操作流程：

【客服—议价管理—议价—选择对应店铺、站点—同步议价—同意/还价】
 



二、发起议价

定义：设置规则，针对符合条件，且买家浏览过或者有加入购物车的产品，主动给潜在买家发送议价，提高成交率

注意事项：

【1】一个店铺最多添加5个规则，每天执行一次！

【2】 点击今日已发送，可查看历史最近1个月的数据！

【3】今日已发送，显示条数指小秘将符合议价条件的产品提交给eBay平台的数量，并不是将议价提交给买家的数量！
      （小秘将符合议价条件的产品提交给eBay平台，eBay平台会发送给买家，具体发送给谁，由平台执行）

操作流程：

第一步：【客服—议价管理—发起议价—单个/批量—开启】



第二步：【设置—新增—设置条件（筛选满足条件的产品）—设置议价策略—填写议价内容—保存】

注意：① 可以添加多个规则（最多5个），当订单同时符合多个规则，优先按优先级高的规则执行，发送！

           ② 若您在【客服—消息模板—eBay发起议价】，有添加模板，可直接下拉选择，快速引用！
                添加模板流程可参考：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1003


 
设置完成后，系统每天执行一次，点击进入已发送查看提交结果：



常见问题：

Q1：eBay议价还价的时候报错：The quantity you have entered is not available.  ,2,4（输入的数量不可用）



A1：还价填写的数量不能大于产品库存（议价中的产品不能修改产品库存，只能改还价数量，要≤产品库存量）