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订单处理(简版)

本篇帮助主要介绍订单处理最基础的流程,适用于新授权店铺快速处理订单,
如需了解订单模块更多的功能请点击查看 
订单处理(汇总)   

处理订单前,必须授权物流商,启用对应需要发货的物流渠道,设置后处理订单时才可以选择该物流方式,获取到运单号和面单,完成打印、发货!
具体可参考:物流授权

授权物流完成后,处理订单操作流程如下:
 
第一步:【待审核】,同步订单并完成审核:

 ① 点击【订单】-【订单处理】,将默认进入【待审核】页。
 ② 小秘会自动同步订单,但不是实时返回,所以处理订单前,建议先手动点击【同步订单】。
 ③ 可根据订单规则分类查看订单,例如有备注、留言的,需要特殊关注确认的,可以先留在待审核。
 ④ 确认可以正常发货的,可勾选订单【批量审核】。审核后订单移入【待处理】,可进行下一步的操作。


第二步:【待处理】填写报关信息、选择物流方式,并申请运单号:

 ⑤ 订单审核后移入到【待处理】状态。
 ⑥ 勾选订单【批量操作—批量报关信息】报关信息根据订单产品信息填写即可,
     批量报关里填写了报关信息,可开启永久生效,开启后对之后所有相同SKU,都应用此报关信息。
 ⑦ 手动选择物流方式:单个选择、或批量操作下批量选择物流方式。
 ⑧ 自动分配物流方式:设置物流规则,系统自动按规则分配物流方式  具体操作可查看 物流规则
 ⑨ 勾选订单点击【申请运单号】,订单移入【运单号申请】。


第三步:【运单号申请】状态,运单号获取成功后移入待打单:

 ⑩ 移入到【运单号申请】,也就是向物流商系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程
 ⑪ 单号申请成功即可【移入待打单】

 


第四步:【待打单】状态,完成打单、发货:

 ⑫ 订单移入待打单后,在没有使用小秘仓库的情况下,默认进入【有货】,
      (订单进入【缺货】的条件:需要使用店小秘仓库,订单配对的商品库存不足)
 ⑬ 选择一个物流渠道,勾选订单,批量打印面单 ,
       部分物流商支持同一个物流商账号里多个渠道批量打印,具体可查看 同一物流商账号下支持多渠道打印  
 ⑭ 打印完成之后,可勾选订单【批量操作—发货】即把运单号提交给店铺平台。   



第五步:【已发货】:

 ⑮ 订单进入发货成功,运单号已提交到平台,完成发货。
     如果发货失败,说明该订单因种种原因没能将运单号提交到平台,没能完成平台的发货状态
     具体处理方案请参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1391
 


如需了解订单模块更多的功能请点击查看  订单处理(汇总)   
 
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