帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

订单常见问题

产品常见问题

Wish常见问题

速卖通常见问题

eBay常见问题

Amazon常见问题

Lazada常见问题

Shopee常见问题

Shopify常见问题

Joom常见问题

Tiktok常见问题

敦煌常见问题

Ozon常见问题

其它问题

物流>报关设置>DHL海关申报

定义:通过DHL快递发货,要求将包裹信息申报给海关,可通过店小秘完成申报流程

操作流程:

第一步:填写海关申报授权信息
            【物流—选择物流方式—搜索DHL—添加授权/修改— 填写授权信息—完善海关申报 Consumer Code、Key信息—保存授权】



第二步:针对具体订单提交申报信息
            【物流—选择物流方式—DHL在线申报—在线申报—添加包裹/SKU模板并选择—提交申请即可】

注意:1、只有待打单、已交运状态,选择DHL快递渠道申请到单号的订单,才能申报!
           2、一个运单号只允许申报一次,若信息填写错误,只能更换运单号后,再重新申报!



常见问题:

Q1:DHL在线申报出错申报接口失败:Exceed request quota limit. Quota: 12 per Day, Current: 22.
        Consumecode: P_g5zqfus7z4, url: /dps-declaration-api/api/declare/submit-declare
A1:
解决方案:超过每日在线申报的上传上限了,需要联系DHL销售经理或者是电子商务专员,增加每日在线申报数量上限

联系我们联系我们