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客服>Lazada>退货/退款

定义:处理Lazada买家退货/退款申请

注意事项:

【1】仅支持手动同步!

【2】由于接口限制,退款金额、申请退货时间等字段,无法在小秘页面查看!

操作流程:

【客服—退货/退款—选择店铺—同步—待处理—处理—选择同意退货/仅退款/拒绝退货】

 


 

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