帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

订单常见问题

产品常见问题

Wish常见问题

速卖通常见问题

eBay常见问题

Amazon常见问题

Lazada常见问题

Shopee常见问题

Shopify常见问题

Joom常见问题

Tiktok常见问题

敦煌常见问题

Ozon常见问题

其它问题

客服>Paypal>发货通知(Shopify发货将运单号提交到PayPal)

定义:开启发货通知,订单点击虚拟发货/发货时,可将运单号提交到Shopify的同时也会提交到PayPal

注意事项:

【1】点击虚拟发货会提交,直接点击发货也会提交,如果先虚拟发货再点击发货,不会再次提交!

【2】提交虚拟发货或者发货之后,如果再次更换单号之后不会再次提交!

【3】合并订单,只会提交给主订单(订单金额更高的)数据!

【4】若订单有两个付款方式,小秘只会针对一个付款方式且为PayPal付款的,才会提交!

操作流程:

第一步:授权Shopify店铺,具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=31

第二步:授权PayPal,具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=291

第三步:启用发货通知,将Shopify店铺与PayPal账号关联

客服—PayPal—发货通知—启用PayPal向买家发送通知—关联PayPal—选择PayPal账号—确定】

注意:一个Shopify店铺只能和一个PayPal账号关联

 



第四步:完善物流映射(将运单号提交给PayPal时,要让PayPal知道这个运单号是哪个渠道的)

【物流—物流方式—找到对应已启用渠道—设置—完善渠道对应PayPal的映射—保存】

注意:物流映射需要联系物流商确认,指的是物流渠道在PayPal平台的名字





第五步:订单操作虚拟发货/发货后
            【客服—PayPal—发货通知—点击发送成功、发货失败数量,查看具体订单信息】




常见问题:

Q1:Shopify的订单是在小秘处理发货的。也开启了paypal发货通知,为什么没有同步到paypal?
A1:
订单有2个付款方式,小秘只会针对一个付款方式且为PayPal付款的,才会提交!

联系我们联系我们