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订单常见问题
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产品—速卖通关联营销:报错“已有营销内容生成的图片不在描述内”
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产品—速卖通关联营销:报错“已有营销内容生成的图片不在描述内”
原因:
修改产品的关联营销内容,程序去执行更新时,会先去查找旧的营销内容,把旧的关联营销内容替换成新的
这个提示说明旧的营销内容找不到了(可能通过其他入口编辑导致错乱或者删除了),所以无法更新
解决方案:
第一步:
复制报错提示的图片链接,到浏览器访问,查看是哪张图片
第二步:
产品—在线产品—编辑—核实PC端/移动端描述中,是否存在该报错图片
如果存在该图片,就删除后,点击发布
如果不存在该图片,就不用管,关闭即可
ps:
如果是PC端关联营销报错,也可以直接在产品编辑页面—产品描述—切换源码—ctrl+f搜索报错的图片链接—删除
第三步:
【产品—营销管理—处理队列—搜索产品id—点击手动恢复,预览选择之前未添加关联营销的描述版本—确认】
第四步:
【产品—营销管理—找到对应关联营销模板—点管理产品,重新添加该产品即可】
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