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待审核—订单的产品SKU无法更改,如何处理?

示例:订单同步到小秘页面产品SKU为 skuA—red ,实际买家留言要 skuA--blue,
此时,想要更改产品SKU,避免打印在面单上的SKU错误,造成仓库发错货。



解决方案:

首先,订单的产品SKU不支持更改,是平台接口返回的 ,如果想要打印正确的SKU在面单上,
1、有使用仓库的功能,可以使用编辑追加,追加商品然后申请运单号,打印面单会显示仓库里的商品SKU
2、未使用仓库,需要在商品管理添加一个商品SKU并与该订单配对,然后申请运单号,打印面单会显示仓库里的商品SKU

注意:物流商不支持加打sku时,可打印小秘配货单或拣货单,把sku打印在配货单/拣货单上
           具体可参考:
           自定义配置配货单模板、打印配货单:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=859
           自定义配置拣货单模板,打印拣货单:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2655

有使用仓库功能,可编辑追加商品操作流程:


第一步:【待审核/待处理—订单详情—编辑追加—选择追加商品或者赠品—输入数量—保存】



未使用仓库功能操作流程:

第一步:【仓库—商品管理—添加单个SKU—设置商品SKU为skuA--blue—选择仓库—保存




第二步:【订单详情—仓库选择无仓库—点击配对商品SKU—选择商品SKU:skuA--blue —确认
                这一步操作就是将订单产品与商品SKU做好了配对关系
注意:该订单仅为了加打正确的SKU在面单上,无需选择出库仓库,若选择出库仓库,需要到仓库—仓库清单位置更新库存



设置好配对关系之后,页面展示如下:



第三步:订单配对了商品SKU,接下来按正常的处理订单的流程操作,
              审核订单—选择物流方式—申请运单号—移入待打单—打印面单,
              面单上显示的SKU就显示为商品SKU,即买家留言要的SKU,如下图

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