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速卖通新版标签常见问题处理指南

背景:速卖通对货品/品类合规标签进行迭代升级,在原有标签尺寸基础上新增了60*90mm、60*120mm、
          100*100mm、100*150mm
四种标签规格,用于承载合规所需更多打印内容,因此新版标签在展示规则上与旧版存在差异。

          详情点击查看:速卖通官方公告速卖通官方操作指南

核心差异:① 打印货品/品类标签不显示产品属性信息(如颜色、尺寸等);
                  ② 打印原有60*30mm、60*60mm货品标签被拆分为两张标签输出;
                  ③ 新增的标签尺寸无法和面单同时一起打印出来。


常见问题:

Q1:打印标签不再显示颜色、型号等产品属性,仓库无法区分SKU?
 


A1:原因:新版标签平台默认不支持显示产品属性了
        解决方案:如需在产品标签上打印产品属性,需到速卖通后台添加合规模板,并将模板绑定给对应商品,打印才会显示
        操作路径:【速卖通后台—合规标签模板—添加/编辑标签信息—设置自定义SKU字段—应用到商品

 




Q2:为什么现在打印60*30mm、60*60mm标签,会显示2张纸,明明选的是打印到同一张纸?



A2:原因:速卖通政策更新60*30mm、60*60mm尺寸,不再支持二合一标签,打印出来就会分成多张
        解决方案:不影响使用,打印出来2张,那就正常贴2张;建议至少选择60*90mm的纸张进行打印,
                          这样可以确保条形码内容和品类合规标签内容在一张纸上
        操作路径:区分速卖通全/半托管JIT备货、仓发备货两种业务模式,详见下方流程

模式①:速卖通全/半托管JIT备货

第一步:
【物流—选择物流方式—速卖通全/半托管线上—默认渠道—设置—标签大小—选择6*9、6*12、10*10、10*15—保存】
                 



第二步 :【订单—待打单/已交运—批量打印—打印平台标签/票据—标签(全/半托管专用)】



模式②:速卖通全/半托管仓发备货

【仓库—速卖通全/半托管—备货/发货管理—单个/批量打印货品标签—标签规格—选择60*90、60*120—打印】




Q3:为什么速卖通全/半托管JIT订单,新版标签不能和面单一起打出来,纸张大小这里选不到?
A3:
速卖通平台还未支持,能和面单一起打印的,只有6*3和6*6的尺寸,需等待速卖通平台后续迭代开放能力



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