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其它问题

订单—eDIS申请单号报错:Please declare the package value correctly

原因:橙联政策更新,发往加拿大的订单,需要如实报关
           点此查看 平台说明

解决方案:

1、【订单详情—报关信息—编辑】将报关金额改为和订单金额一致后,再申请

 


2、若修改报关后申请还是报错
     请到【订单详情—物流信息—点击蓝色字体物流渠道—跳转到物流设置页面—高级设置—核实是否设置最大报关】,取消后,再重新申请

 




3、若已经取消最大/最小报关还是报错
      请到【物流—选择物流方式—点击左侧申报规则】核实是否有针对加拿大设置申报规则,取消后再申请

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