常见问题：

Q1：速卖通全托管JIT备货单支持同步显示图片么？
A1：1、订单同步到小秘页面时，小秘去买家前台取这个产品ID的变种图片
        2、当天取到相同产品ID图片后，图片库就不会更新，次日才会重新更新



Q2：店小秘全托管订单，产品SKU取的是?
A2：取全托管备货单详情中，货品的货品编码



Q3：店小秘全托管订单，金额取的是？
A3：1、订单金额取的是全托管后台的供货价，不是买家页面的售卖价哦
        2、若货品绑定了多个商品， 这种情况只会取接口第一个商品的供货价/图片/属性


   
Q4：速卖通全托管JIT备货单申请单号报错未获取到单号，请稍后重试



A4：解决方案：1、未过期待处理订单后台是有个倒计时的，超过24小时不发货
                                48小时未到仓就是过期了，过期了小秘页面无法处理
                                这种情况只能到速卖通全托管后台申请单号处理

                           2、全托管订单后台确认接单了，无法在小秘页面申请单号，只能到全托管后台处理订单



Q5：速卖通全托管在线产品添加有1688来源，订单列表页没有？
A5：平台返回的订单信息是货品信息，不是取在线产品的
       【订单—订单处理—点击订单详情—操作配对商品就可以显示了哈】



Q6：全托管发货单组包成功了，能进行平台取消，重新上传么？
A6：1、全托管平台没提供接口，无法通过小秘取消噢
         2、只能到全托管后台—查看揽收单—取消揽收单，再到全托管后台重新上传



Q7：全托管JIT货品标签显示的是什么信息？
A7：如图：



Q8：全托管JIT订单10*10/10*15的面单分别显示什么信息呢？
A8：




Q9：为什么速卖通全托管JIT备货单后台自动确认接单了？
A9：速卖通全托管JIT备货单小秘页面申请到单号，后台会自动确认接单

Q10：全托管组包单怎么查看是否是自寄的？自寄的国内快递单号在哪里查看？
A10：运单号前缀是ZJ的都是自寄，国内快递单号在全托管—JIT备货—待仓库收货—关联单号查看
          运单号GF开头的是上门揽收，
          ZJ自寄的面单尺寸是10*10
          GF揽收面单尺寸当包袋里面只有一个包裹时面单是10*10，有多个包裹时尺寸是A4纸张





Q11：全托管小包数量是3个，打印面单为什么显示是4个？




A11：小秘这里上传成功后，您又到全托管后台加了一个订单进来，小秘打印面单是平台接口生成返回的，
           接口返回四个打印显示的就是四个，但是列表页包袋数量还是只显示小秘页面的组包的数量

Q12：小秘页面显示的属性和全托管后台JIT备货单详情查看的货品名称不一致？
A12：到后台商货绑定的页面看下绑定商品的变种属性，JIT备货单详情查看的货品名称是标题，不是属性




Q13：全托管订单不显示产品信息/显示货品ID，怎么能让它正常显示SKU编码呢？
A13：平台接口限流，第一次只返回了订单部分信息，其他信息没展示的话，可以到【待审核/待处理—同步订单】



Q14：为什么全托管后台打印货品标签不需要打印品类标签，小秘页面打印就有显示？
A14：原因：托管政策更新，部分类目要求打印基础+品类标签（带有CE和欧代信息），
                     托管后台品类标签显示灰色是不用打印CE标识的，没有显示灰色的就是要打印
                     通过小秘页面打印标签，接口会自动判断，有返回品类标签，就需要打印并贴上
       
   解决方案：若不想打印，纸张大小是选择的6*3(加打标签)，可以到物流选择物流方式—渠道设置—取消勾选品类标签即可，
                     其他纸张大小选项不支持设置，只针对后续新申请运单号的订单生效，之前已经申请单号的不生效！






Q15：可以用全托管后台显示的速卖通交易单号搜索到全托管JIT的订单么？
A15：可以的哈，选择平台编号，输入速卖通全托管后台交易单号后，搜索即可
 

Q16：速卖通全托管小秘和后台打印不一致，没有显示CE标识？
A16：目前通过货品管理那里打出来的标签，如果商品上有外包装标那就是会填充CE标，
           isv目前调的打印接口是没有这个逻辑的，可以正常打印没有影响哈




Q17：速卖通全托管店铺同步订单提示： Remote service error. Detail: false, false（远程服务错误）
A17：全托管店铺是否脱离了速卖通店铺，单独开通了，是的话，全托管店铺需要购买市场服务重新授权给小秘
          具体可参考此链接：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2541