原因:南非、韩国、土耳其等国家订单,通过云途渠道发货,需上传买家ID解决方案:1、联系买家,获取正确的买家ID后 2、【点击详情—收货地址—将买家ID填写到“税号”】后,重新申请即可南非收件人ID格式: