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订单常见问题
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订单—速卖通订单,通过店小秘拆分为2单,一单从小秘页面发货了,另一单从速卖通后台发货,同步订单后,两个订单的运单号为什么都一样了?
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订单—速卖通订单,通过店小秘拆分为2单,一单从小秘页面发货了,另一单从速卖通后台发货,同步订单后,两个订单的运单号为什么都一样了?
原因:
1、速卖通后台订单会展示2个运单号,小秘从接口同步订单时,只会取第一个发货的运单号
2、如果是先到店小秘发货,后到速卖通发货的,那取的运单号就是速卖通后台发货的运单号
如果是先到速卖通后台发货,再到小秘页面发货的,那取的运单号就是小秘页面提交的,2个订单运单号就会显示一样的
解决方案:
建议后续拆分订单后,直接从小秘页面发货即可哈
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