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其它问题

订单—为什么订单显示在发货成功,有红色勾,平台后台还是未发货状态?



原因:订单由于提示原因,导致订单进入发货失败
           然后您到【发货失败—点击处理错误—已经在平台后台,提交发货信息】,这样订单会直接移入发货成功
           但实际不会向平台提交单号的,订单会显示报错信息,还有红色的




       注意:如果您想核实当时的操作,可以到【用户名—操作日志—搜索订单号】,查看操作日志记录哈

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