Q2:不同营业执照开通的店铺,绑定到同一主体店铺会不会有影响?
A2:速卖通官方回复可以正常绑定,具体是否有影响,暂时没有明确说明,可以找平台确认下哈
Q3:速卖通半托管组包报错其他原因揽收服务不可用?
A3:原因:揽收地址不支持上门揽收
例如:订单仓库杭州是三号仓的,揽收地址是深圳,不支持上门揽收
解决方案:可以在速卖通后台半托管—信息设置—设置东莞JIT仓库,东莞JIT仓支持深圳揽收
后续买家下单选择哪个,订单申请单号仓库就是对应的
当前包袋只能自寄,或者咨询速卖通客服看下后台是否可以操作哦
Q4:半托管订单申请单号选的上门揽收,但是周末没人收,能用自寄去组包上传平台么?
A4:可以的,但是这样操作,速卖通不返回自寄面单信息,只能到速卖通后台打印后贴上发走
1、【订单—分拨组包—批量分拨—揽收方式选:上门揽收,移入包袋】
2、【上传平台—揽收方式选:自寄—填写国内快递单号后,上传成功】
3、【速卖通后台—店铺—半托管—JIT订单发货—打印单据】
Q5:速卖通半托管组包上传平台失败报错发货地不在揽收范围?
A5:1、河南许昌比较特殊,平台接口限制识别不到地址,选择其他区报错的话,区/县的位置要选择许昌县
2、深圳坪山的,将地址改为“坪山区(新)保存后重新上传即可
3、江苏无锡江溪的,江溪的地址管理要设置新吴区的,重新上传即可
4、若是其他地址报错,可在百度搜索下当地区县是否有变更,换成正确的区县在重新上传即可
Q6:速卖通半托管在小秘组包,退货地址怎么设置?
A6: 在店小秘页面右上角—用户名—地址管理—设置中文地址,包袋上传平台时可选择退货地址
Q7:组包打印的运单号和页面显示不一致?
A7:PUO是平台的揽收单号,不同CP的揽收面单会按照服务商的要求打印他们的或者平台的揽收面单,
揽收面单主要是给揽收服务商使用的,不同CP的面单展示可能会不一样,不影响发货。