帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

订单—速卖通订单发货报错:无忧物流更新了运单号,原单号[xxxx]新单号[xxxx],店小秘已经更新单号




原因:速卖通线上发货集成了不同的物流商 有的时候部分国家路向或者渠道等其他原因 菜鸟会换号处理  这个无法避免的

解决方案:
               
1、如果您还没有打包,发货失败—点击处理错误—继续向平台提交发货,到发货成功重新打印面单

               2、如果已经打印面单,并且包裹实际发出去了,也没有关系,仓库那边会更换面单信息
                    发货失败—点击处理错误—继续向平台提交发货提交新的单号即可,不影响正常发货





常见问题:

Q1:为什么在发货成功打印面单,面单显示的还是原来的单号呢?
A1:
菜鸟那边的问题,LC上有个字段资源Code没更新,他们已经在开发了哦
        暂时用原单号打印面单也是可以的哈,速卖通仓库那边会更换面单信息,不影响的


联系我们联系我们