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Rakuten乐天常见问题

产品—速卖通关联营销:报错:该产品已经存在关联营销(旧版)里,请先移除关联营销



原因:一个产品只能加入一个PC端/移动端关联营销里
          提示产品存在旧版关联营销中,需要先去移除后,再加入到新版关联营销中

解决方案:1、【产品—营销管理—返回旧版—处理队列—搜索产品id,核实产品是否在营销队列中】




                 2、若存在,可以返回关联营销(旧版),删除后,再到【产品—营销管理—处理队列—找到报错的产品—点击重试】




                 3、若不存在,可能这个产品的PC描述只有平台设置的模板内容,没有其他描述内容,小秘程序会判定这种PC描述异常加不了关联营销
                      ① 可以到【产品—在线产品—编辑,产品描述中增加一张图片 或者 部分文字—更新】
                      ② 再到【产品—营销管理—处理队列—找到报错的产品—点击重试】



 

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