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速卖通常见问题
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订单—速卖通线上发货物流设置:发货地址
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订单—速卖通线上发货物流设置:发货地址
注意:
速卖通线上发货地址、退货地址,无法通过小秘页面添加,只能到速卖通后台添加,然后小秘页面同步选择!
操作流程:
第一步:
【速卖通后台—物流—物流中心—地址管理,设置
发货和退货
的
中文地址
和
英文地址
,一共 4 个】
设置完成示例:
第二步:
【
进入小秘页面—物流—选择物流方式—找到具体渠道—点击设置—同步速卖通地址信息,下拉选择具体地址—保存即可
】
常见问题:
Q1:不同产品需要从不同发货地发货,如何通过小秘处理?
A1:
具体可参考:
https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1242
Q2:速卖通地址同步不到小秘页面?
A2:
1、在速卖通后台设置的发货地址和退货地址国家选错了
中英文的发货地址和退货地址从中国发货,可以直接从页面看到国家是中国或China
2、速卖通中文地址,会显示全中文,添加地址时,需要选择本地语言
速卖通英文地址,会显示全英文,添加地址时,需要选择英语
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