帮助手册
搜 索
帮助首页
新手入门
新手入门
视频教程
入门视频
订单处理
产品刊登
物流授权
库存采购
其他模块
文档教程
平台授权
产品模块
订单模块
发货模块
客服模块
采购模块
库存模块
海外仓库
物流设置
货代授权
数据模块
财务模块
服务/其他设置
PDA模块
问题答疑
订单常见问题
产品常见问题
Wish常见问题
速卖通常见问题
eBay常见问题
Amazon常见问题
Lazada常见问题
Shopee常见问题
Shopify常见问题
Joom常见问题
Tiktok常见问题
敦煌常见问题
Ozon常见问题
其它问题
问题答疑
/
速卖通常见问题
/
产品—速卖通发布产品:运费模板注意事项(THD_FREIGHT_-2:The template not belong to the seller)
/
产品—速卖通发布产品:运费模板注意事项(THD_FREIGHT_-2:The template not belong to the seller)
速卖通发布产品报错:
THD_FREIGHT_-2:The template not belong to the seller
原因1:
核实该运费模板在速卖通主账号还是子账号创建,是否跟绑定在店小秘的账号一致
例如: 速卖通主账号为A, 速卖通子账号为A01,在子账号A01上创建了运费模板,
在店小秘授权了主账号A,发布产品时,选择在子账号A01上创建的运费模板就会报错
解决方案:
目前仅支持授权速卖通主账号,建议到速卖通后台通过主账号创建运费模板后,选择发布即可
原因2:
该运费模板在速卖通后台有更新,创建产品时未点击同步也会报错
解决方案:
产品页面,点编辑,同步运费模板,然后重新选择该模板再发布即可
原因3:
产品编辑页面选择的发货地和该运费模板不一致
解决方案:
核实产品编辑页面选择的发货地,要跟运费模板的设置一致
联系我们