帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

订单—敦煌线上申请单号报错:收货人姓不能为空 / 没有合适的支付方式

Q1敦煌线上申请单号报错:收货人姓不能为空
A1:【订单详情—收货地址—点编辑】收件人名字前面,加空格或者姓和名之间加空格后再申请





Q2:敦煌线上申请单号报错: 敦煌线上发货返回报错:没有合适的支付方式
A2:1、登录敦煌店铺后台查看资金账户和DHlink账户应余额是否足够,不够就需要充值再申请
        2、若开通资金月结的话,看一下月结额度够不够






Q3:DhLink申请单号报错: 没有合适的支付方式
A3:登录敦煌店铺后台,选择DhLink充值账户,进行充值,然后在店小秘页面重新申请单号




 

联系我们联系我们