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订单>全部订单>批量发消息(eBay)

注意事项:

【1】只支持eBay平台

【2】支持使用表情、图片、变量、模板、翻译,字符数不超过1000

【3】批量发消息的内容在【客服—eBay客服消息】查看


操作流程:

第一步:【订单—订单处理—全部订单—选择eBay平台或者eBay店铺—选中要发送的订单—批量发送】




第二步:【选择已创建的模板或则手动输入文本—点击发送】

注意:此处可选的插入模板为【客服—常用模板】下面设置的模板
           具体添加可参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1002



常见问题:


Q1:对特定的多个订单批量发消息怎么操作?
A1:1、可以在【全部订单】-【搜索】里面用英文逗号或空格隔开搜索多个订单处理,再勾选搜索出来的订单批量发消息
        2、搜索出来发消息参考上方截图即可,批量搜索的订单数量建议在200个以内


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