待处理状态说明及操作
一、定义:
处理订单,设置报关选择物流方式,或者处理某些要特殊处理的订单需如合并拆分等
二、功能操作:
1、选择物流方式
A:手动单个/批量选择物流方式
具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=594
B:设置物流规则,给符合规则的订单,自动分配物流方式
具体可参考:help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=41
2、设置报关信息:(按优先级依次为A>B>C>D)
A:开启手动报关,针对当前订单手动编辑报关信息
具体可参考:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=44
B:订单详情更改报关,选择只对此订单生效或者修改相同SKU的所有「待审核」「待处理」订单
C:批量编辑报关信息,勾选永久生效 或者 配对商品SKU,引用商品SKU在商品管理下的报关信息
D:物流—常用报关信息,设置常用报关模板,当订单没有设置报关或者引用商品报关的情况下,自动填充常用报关信息
B、C、D三种设置报关方式,具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=132
3、合并订单:
一个买家拍下多个订单,可合并成一个包裹发货
具体可参考:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=280
4、拆分订单:
一个订单包含多个SKU,可拆分成多个包裹发货。
具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=210
5、不打单发货/导入发货:
通过其他方式获取了运单号,只需要将已有的运单号提交到平台,完成订单的发货状态
若需要提交的订单量较少,可以选择不打单发货;若订单量较大,建议使用导入发货,通过Excel完善信息,导入!
具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=34
6、编辑追加:
手动的对订单里的原产品SKU进行编辑更改或给订单添加指定的物品。
具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1318
7、修改收件人信息:
批量操作:城市或州省、收件人电话或手机, 其中一项为空值时可以进行批量替换
【待处理—勾选订单—批量修改收件人信息—手机/电话(州省/城市)—点击修改—勾选—确定即可】
自动修改:【用户名—系统设置—自动修正收件信息,可选择自动填充州省(当任一信息为空,自动把有值项目进行填充),
还可勾选自动修正 电话/手机,可针对四种情况分别设置自动填充,保存即可】
(注意事项:开启自动修正收件信息,仅在向物流商申请单号时,信息自动填充,不影响订单页面的信息展示)