不打单发货/导入发货操作流程(视频):http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=691
定义:通过其他方式获取了运单号,打印了面单,仅通过店小秘提交运单号给平台,完成订单发货状态
注意事项:
【1】不打单发货、导入发货后不支持打印面单
【2】在待处理的状态才可以能操作不打单发货
【3】Shopee、Lazada、京东印尼、阿里巴巴国际站、Daraz、Ueeshop、Ozon
BigCommerce、Tiki、Jumia、Mercadolibre、Shopyy、Fanno、Miravia、Rakuten(法国)、
速卖通全/半托管、Lazada全托管、fruugo不支持不打单发货/导入发货
【4】速卖通 承运商选择seller's shipping method(需填写实际承运商、追踪网址)
Amazon(除了填写承运商还要填写配送服务)
【5】Shopify、Cdiscount、Shopline 导入发货,表格如果不填写物流追踪网址,默认提交17track
【6】若发货方式选择「虚拟发货」,订单会在运单号申请状态
若选择「发货」,订单会直接移入发货成功,配对了店小秘商品会扣减库存
【7】若订单在后台已申请线上发货面单并发货,则订单会在店小秘直接进入发货成功,不再支持不打单发货/导入发货
若您想通过店小秘进行库存扣减,可通过建立手工订单扣减库存,查看详情
操作步骤:
第一步:【订单—待审核—同步订单—勾选订单—批量审核—订单进入待处理】
注意:若不需要审核订单,可以关闭审核流程,订单同步到小秘直接进入待处理
【订单—审单规则—不勾选启用审核流程】
不打单发货:适用订单数量少,直接填写运单号
【待处理—勾选订单—批量操作—不打单发货,选择承运商,输入跟踪号,选择发货方式,点击确认发货】
导入发货:当订单数量较多的时,可以使用表格快速导入发货
平台订单操作流程:【待处理—导入/导出—导入包裹号/订单号发货,下载模板,完善信息后,导入】
手工订单:1、自定义店铺手工订单导入发货表格的物流方式填写物流渠道高级设置的追踪承运商
2、系统自带"手工订单"店铺导入发货表格中的物流方可以任意填写
【物流—选择物流方式—搜索对应物流商—点击展开—找到具体渠道—点击设置—选择物流追踪承运商—保存】
常见问题:
Q1:表格内容如何填写?
A1:1、平台订单:以Wish平台为例,按表头提示:包裹号、物流方式、跟踪号、发货类型、Wish发货地必填
物流方式:和物流商核实确认下,您获取单号使用的物流商渠道,在对应平台上的名字,比如Wish邮,
对应Wish平台的物流方式,就是Wishpost
Wish发货地:必填,填写您对应发货地的国家二字码,中国对应CN
Q2:导入发货报错:只有已付款和已审核状态的订单,才可以导入发货
A2:1、核实订单状态是否为已付款、已审核
2、如果存在相同订单号,请按XM开头的包裹号导入完成发货