Q1：阿里巴巴国际站显示的服务结束时间不准确
A1：原因是您点击了【确认服务完成】，该时间不会影响使用，请正常操作即可





Q2：阿里巴巴国际站购买之后可以查看订单，但是看不到已购服务，无法授权
A2：阿里巴巴国际站有不同的版本，如是免费的、全球E站的、之前买过但是过期了的就不可以授权，
  付费类型的才可正常操作店铺的发布产品 处理订单等事宜


什么是全球E站，如下图：



如何判定店铺是全球E站，登录下面的链接，显示没有权限就说明是全球E站的店铺
https://post.alibaba.com/product/publish.htm?pubType=exportPost




Q3：阿里巴巴国际站子账号不可授权ERP 不可购买授权服务 无法查看我的订单已购服务
A3：必须登录阿里巴巴主账号，才可以查看购买服务、授权

阿里巴巴子账号登录服务市场（或主账号暂未开通店铺服务或店铺被关闭）会显示如下图：



PS：如何判定阿里巴巴账号是否为主账号：
【阿里巴巴国际站后台—账户—若显示子账号设置，说明登录的是主账号，没显示说明是子账号】



Q4：购买阿里巴巴国际站市场服务后，已购服务下不显示，无法授权？
A4：1、核实您账号是否是香港的，接口限制只能国内的账号才能使用ERP服务
        2、您可以点击【我的订单—申请退款】哈




Q5：授权成功，店铺后台的订单都能同步到店小秘么？
A5：不能，首次同步订单，最多同步历史1个月的订单


Q6：小秘页面Alibaba订单中下单时间是什么时间？
A6：平台时间


Q7：Alibaba处理订单有什么要求/限制？
A7：订单不支持拆分、追加商品、不打单发货、导入发货、更换运单号、手动上传单号
     （支持合并，但是合并订单后，不能走国际站线上发货渠道，会报错）