TikTok订单组包/发货预报
定义:订单打包发货后,进行发货预报,预报之后
卖家即可在包裹中心看到更精准的物流状态,监控包裹到仓的快递轨迹和时效,从而改善物流表现
点击查看 平台说明
注意事项:
【1】由于TikTok接口限制:
① 仅跨境店铺(通过TikTok线上发货)订单才支持组包,本土店铺不支持
② 英国UK、美国US 站点店铺订单,不支持组包
【2】仅同一个TIkTok账号下不同站点支持跨店组包,不同店铺不支持跨店组包
PS:新加坡SG/马来西亚MY支持跨店铺组包、泰国TH/菲律宾PH/越南VN支持跨店铺组包
【3】若包袋上传时,部分订单成功,部分订单失败
那包袋会被自动拆分为2个包袋,1个包袋进入上传成功,1个包袋进入上传失败
【4】目前仅支持批量分拨,不支持单个分拨
操作步骤:
第一步:【订单—分拨组包—批量分拨—选择平台TikTok—选择店铺—勾选订单—移入包袋】
第二步:【进入包袋管理—待出库—未上传—点击上传平台—选择揽收方式—上传即可】
① 若选择上门揽收,不需要选择揽收地址
注意:揽收地址是TikTok后台添加,并且设置默认的
② 若选择自寄,需要选择国内物流方式,填写运单号和手机号后四位(卖家的)
③ 若选择自送/集货点,直接上传即可
常见问题:
Q1:TikTok发货预报上传平台报错:orders don't belong to the same seller
A1:同一个包袋中选择了不同TikTok账号下的多个订单进行组包,只能选择同一个TikTok账号中的订单进行组包