订单>通用功能>主动退款(eBay)
定义:eBay订单支持通过店小秘操作主动退款,可部分退款/全额退款
注意事项:
【1】输入退款金额不能超过订单原金额
【2】仅支持单个订单操作,不支持批量操作
【3】拆分订单不支持操作退款
操作步骤:
第一步:【点击订单号—选择退款按钮—选择退款原因、输入退款金额—点击退款按钮】
第二步:【点击查看退款记录/客服—eBay客服—查看eBay退款订单,即可查看退款记录】