仓库 > 库存推送> 库存同步
定义:同一个产品在多个店铺售卖,将小秘仓库商品SKU的库存数量推送到每个平台,确保每个平台的库存数量保持同步。
           例如:A、B、C三个平台都有售卖A商品,设置同步规则,指定A、B、C店铺和A商品,
                     设置库存推送量百分比,将库存数量同步到售卖的A商品中


注意事项:

【1】不同VIP支持推送商品SKU数量不同
         免费版:50个,VIP1月费:200个,VIP1年费:1W个、VIP2:2W个、VIP3:5W个、VIP4:10W个 点此开通VIP !


【2】目前仅支持TikTok、速卖通全/半托管平台、速卖通、Lazada、Shopee、OZON、Shopify、eBay、
          Amazon FBM 、Temu全/半托管、Temu本土、Walmart、Shein!
          特殊情况:1、Temu半托管发货仓选择“合作对接仓发货模式”不支持库存推送
                            2、SHEIN店铺为OBM模式“不支持库存推送”

【3】目前仅
万邑通、谷仓、递四方、出口易、橙联、艾姆勒、菜鸟供应链、Amazon FBA、千象盒子、
          中邮、HIWI 、海邑、 宝盒 、位像素、 Logistar、 派格、运德、极风海外仓库存推送到在线产品中,其他海外仓暂不支持!


【4】仓库商品SKU和在线产品SKU需先建立配对关系,
         配对关系取的仓库—商品配对—平台产品位置配对关系及订单页面全局操作的配对关系!

【5】首次创建规则后,默认会把规则中所有配对的商品SKU都执行推送一次!

【6】 Shopee全球店铺发布全球产品没有设置SKU(发布到站点也没有SKU),没办法推送库存!

【7】设置开启同步规则后,规则指定的商品SKU,库存要有变动才会触发规则,系统每半小时执行同步规则!
         例如采购入库、手动入/出库、调拨、盘点等,能引起商品库存变动的操作都会触发规则


【8】库存数推送计算公式=(商品总量库存 - 未发货订单 - 调拨占用 - 加工占用)×设置的百分比!
         推送量算出来是小数的话,向下取整,比如算出来是0.7,那就推送0


操作流程:

第一步:先建立配对关系,若已建立配对关系直接参考第二步设置同步规则

【仓库—配对关系—查看已配对的平台SKU和商品SKU】
   
注意:
1、配对关系页面显示的是已配对的,未操作配对可参考此文档操作:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=891

 


第二步:【仓库—推送规则—创建规则】
 


第三步:【自定义规则名称—选择店铺和商品SKU—选择仓库—设置仓库库存推送量—创建规则

注意:
1、同一个店铺和商品SKU不支持设置多个规则,
      例如:A规则指定A店铺和A商品SKU设置了规则,B规则就无法在指定A店铺和A商品SKU设置。

2、库存数推送计算公式=(商品总量库存 - 未发货订单 - 调拨占用 - 加工占用)×设置的百分比,
      若规则没有填写阈值,当计算出来的库存为负值时,推送库存将负值改为0库存推送。

3、库存推送按固定比例/按库存数设置
      ① 按固定比例设置可以防止超卖:
          本身仓库库存可能会存在里面会有一定误差,通过设置比例减少一定误差,
           比如设置85%~90%,这样可以规避掉一些误差

           一个规则要推送到不同的店铺,目前是直接按照计算库存直接推送到不同的店铺,
           如果买家不同店铺同时下单,可能还是会超卖
           比如要推到3个店铺,那比例可以设置30%,这样就相当与将库存分3份同步到不同店铺

      ② 按库存数,就是设置2个值,比如库存高于多少的时候,按什么比例推送,库存低于多少的时候,按什么比例推送


4、库存阈值按固定值/按实际库存
      ① 按固定值可以避免产品下架或者超卖“”
           比如可以设置:当推送出的库存≤0时,默认推送1,这样防止库存0被下架
           或者可以设置:当推送出的库存≤1时,默认推送0,这样提前设置库存0防止超卖

      ② 按实际库存,也是设置一个临界值,库存小于等于这个数量时,将库存改为仓库实际可用库存

 


设置后可到推送记录查看状态:

【仓库—推送记录—查看成功/失败状态】

 



常见问题:

Q1:为什么商品有销售出库记录,但是没推送库存?
A1:
1、看规则是什么时候创建的, 创建完成后,下一个整点/半点固定进行首次推送
              默认会把规则中所有商品SKU都执行推送一次,和同步订单、库存变化没关系
        2、后续,关于订单库存推送的逻辑是:只要同步进来就算未发货的数量,
             也会触发推送条件,推送会扣掉未发货的数量去推送,再发货产生销售出库记录就不推送了

Q2:已经设置了规则,为什么没有推送库存?
A2:
① 平台SKU需要和仓库商品SKU已配对
        ② 规则创建后,没到执行时间,每半小时执行规则,晚点在看下,若订单是在创建规则之前同步进来的,也不推送
        ③ 核实库存变化
        ④ 核实产品是否存在【产品-在线产品】,不在就不会推(状态不影响)

Q3:配对关系页面显示需要到【在线产品】同步产品 / 到【商品配对-平台产品】同步?
A3:
1、配对关系是实时取【仓库-商品配对-平台产品】的信息
            如果是从订单页面配对,会根据产品ID到平台产品库中查找信息
            查找不到就会提示需要到【商品配对-平台产品】平台产品这里同步

        2、另外【商品配对-平台产品】中,展示的产品标题、属性等
             都是从【在线产品】中获取的,如果没获取到就会提示到【在线产品】同步
             注意:如果是速卖通全托管/半托管则是同步货品信息          

Q4:同步规则,设置了多个店铺,推送过去的库存会怎么分配?
A4:
每个店铺都推送一样的库存,比如库存剩10个,ABC3个店铺都推送10

Q5:VIP支持添加商品数量是怎么计算的?
        不同规则添加相同商品是否会提示重复,不同规则添加商品算几条数据?
A5:
1、按规则中添加的商品SKU计算数量
        2、判断重复会根据3个条件:店铺、商品SKU、仓库完全一致会提示重复,不能成功
        3、不同规则添加相同的商品,添加成功后,会算多条数据

Q6:推送库存报错:Allocate_not_allow,三轮失败?
A6:
核实产品是否活动中,不允许修改库存

Q7:推送失败,会自动重新推送么?
A7:
推送失败,会重试3次,还是不行的话,不会再推送,下次库存变动才会再次推送

Q8:库存推送我们创建了规则就会先执行一次吗?
A8:
规则创建完成后,默认会在下一个半点/整点推送一次
        执行的速度也会和具体的数据量有关系,数据少推送会快一些,数据多推送就会慢一些

Q9:规则创建完,首次会自动执行一次,那修改了规则会自动执行么?
A9:
不会,只有首次创建完才有这个逻辑,更新不会

Q10:产品下架了,到货推送库存后,可以自动上架吗?
A10:
不会,推送只是修改已下架中的库存数量

Q11:能把海外仓库存推送到店铺么?
A11:
可以的,同步规则中,选择仓库的时候,勾选对应海外仓的仓库就行




Q12:那规则中选择海外仓库后,订单一定要选对应仓库的海外仓渠道才会触发库存推送么?
A12:
不是,触发规则只有2种情况
           ① 是有订单同步到小秘,只要配对了商品SKU,这样就算变动,会推送
             (哪怕订单选择的无仓库,也会触发)
           ② 是商品SKU有发生库存变化,比如手动出库/入库/采购/盘点/调拨等
             (不管在哪个仓库发生库存变化,也不管这个仓库有没有添加到同步规则中)


Q13:海外仓库存怎么推送的?
A13:触发推送条件后,系统会自动去规则中指定的海外仓仓库同步库存,取最新可用库存按公式计算推送
          如果有同时勾选本地仓库和海外仓库,那就加起来一起推

Q14:为什么Shopee平台无法推送库存?
A14:
全球店铺,发布全球产品没有设置SKU(发布到站点也没有SKU),这种情况是没办法推送库存的

         原因:订单显示的都是站点产品,没设置SKU的话,通过变种id查询站点产品和全球产品是没办法对应的,
                    但是库存又只能到全球产品修改,这种情况不知道改哪个变种,就没办法推送

         解决方案:1、到【产品—Shopee全球—在线产品—编辑—完善SKU—发布】
                           2、当全球产品和站点产品都正常显示SKU,后续才能正常推送库存




Q15:Temu半托管推送库存报错找不到对应仓库id?
A15:
原因:添加同步规则时时候,选择半托管店铺,没有同步选择最新的仓库
                    到【仓库—同步记录—鼠标指向店铺,就能看到有没有仓库信息】

         解决方案:1、【产品—半托管产品—编辑库存—同步仓库】
                           2、【仓库—同步规则—编辑—勾选对应店铺同步过来的仓库】,后续就能正常推送






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