定义:直接通过小秘获取TEMU结算数据、限制资金
并结合成本等数据计算多个维度毛利润,同时统计多店铺数据,方便查看分析。
注意事项:
【1】首次需要登录店小秘主账号—登录Temu店铺后台绑定店铺,只能一对一的绑定,绑定成功后子账号才可采集数据
例如:A小秘主账号已经绑定A temu店铺了,就无法在把A店铺绑定给B小秘主账号
【2】子账号要查看平台结算,需要主账号到【权限管理—角色管理,编辑页面,勾选“平台结算Temu”】权限
【3】暂不支持Temu半托管店铺类型
【4】只能手动采集:手动点击开始采集,平台数据是动态的,
待结算、结算中的数据每次采集都是采集时最新的数据,
已到账默认采集最近30天的,如需要采集更久的数据,需要在已到账那一栏的到账时间设置过往时间区间
操作流程:
第一步:安装最新版本的采集插件
具体流程可参考:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=170
第二步:【登录店小秘主账号并登录Temu店铺后台—结算管理—结算数据页面—绑定小秘店铺—手动点击开始采集】
第三步:采集成功到小秘页面查看
结算概览:【财务—平台结算—TEMU—结算概览—按店铺筛选查看即可】
TEMU后台查看路径:【结算管理—结算数据】
各字段说明:
① 待处理款项:已向消费者发货但暂未满足结算条件的销售额
② 结算中款项:已满足平台结算条件的备货单款项
③ 已到账款项:已满足平台结算条件的备货单款项
④ 限制资金:Temu后台资金中心/店铺资金限制中的费用项
店铺结算/订单明细/售后单明细:【财务—平台结算—TEMU—店铺结算—按店铺筛选查看即可】
① 预留金额:该款项为订单产生售后(包括待判责售后等情况),平台暂时预留的金额
② 释放金额:售后处理完成后,平台判定为满足释放条件,从“消费者售后预留金额”中释放给您的款项
③ 收入金额:交易收入表中的收入金额
④ 商品成本:取【利润核算—采购成本—设置的采购成本*数量】
若无设置采购成本,则显示为0
⑤ 毛利率 : 毛利润=(收入金额-商品成本-揽收服务费-订单售后费)/ 收入金额*100%
⑥ 预留单数:产生售后的备货单订单数(包括待判责售后等情况)
⑦ 释放单数:售后处理完成后,平台判定为满足释放条件的备货单订单数
⑧ 销售数量:该店铺不同结算状态备货单包含的商品数量
⑨ 收入金额:已结账的是交易收入-收入金额
结算中和已结算数据没有具体哪天,是包含过去所有的
⑩ 揽收服务费:店铺结算/订单明细/售后单明细默认显示0,目前无法把结算概览的数据均摊计算
⑪ 订单售后费:店铺结算/订单明细/售后单明细默认显示0,目前无法把结算概览的数据均摊计算
TEMU后台售后赔付查看路径:【结算管理—资金中心—收支明细—扣款详情—售后赔付】
EPR费用管理:【财务—平台结算—TEMU—EPR费用—按店铺筛选查看即可】
TEMU后台查看路径:【结算管理—EPR费用查看】
常见问题:
Q1:如何设置平台结算Temu平台商品成本并重算?
A1:可以针对出单的SKU设置采购成本,设置后,默认对之后的备货单生效
如果想对之前订单明细采购成本为0的生效,可以重算采购成本
第一步:【财务—利润核算—采购成本—针对Temu平台—设置采购成本】
注意:1、需要Temu仓库—备货管理—有显示数据,采购成本这里才会显示产品
第二步:【财务—平台结算Temu平台—订单明细—重算采购成本—选择时间段—确定,重算完成后,第二天查看数据】
注意:① 重算采购成本,仅针对平台结算Temu中订单明细,商品成本金额为0的数据生效
② VIP 1月费及以上才能使用,每月最多重算10次
③ 计算范围选择自定义日期,只能重算150天内的订单,每次重算开始时间和结束时间间隔,不能超过1个月
④ 重算采购成本不会立即生效,系统每晚执行重算任务,第二天查看数据
Q2:Temu平台结算采集报错:下载数据未生成,采集0条/Temu结算采集数据报错抓取异常?
A2:【结算管理—结算数据—导出数据—是否有生成完成,等生成完再追加采集】
Q3:Temu点击开始采集报错:子账号无此权限
A3:第一次采集的时候需要用小秘主账号绑定店铺,后续子账号才可以进行采集数据
Q4:绑定店铺报错:错误提醒: 店铺绑定失败,所选的店小秘店铺已被其它Temu账号绑定!
A4:原因是选择的店小秘店铺已经和其它的Temu店铺绑定了,只能一对一的绑定
Q5:为什么Temu平台结算,待处理/结算中款项和后台不一致?已到账是一致的
A5:1、待处理和结算中,平台是会实时计算变动的,插件采集会有一定延迟(大概几分钟)
2、已到账是按账期来计算的,不会实时变化,所以采集过来就是一致的