平台—亚马逊发布产品/处理订单报错:Access to requested resource is denied(拒绝访问请求的资源)
原因:Amazon账户判定为“休眠”模式或者是信用卡失效了,通过Amazon后台添加/修改产品会提示信用卡失效
注意:如果后台显示绑定付款信用卡正常,可以开case反馈下平台客服,看下是否需要重新提交审核
解决方案:
1、店铺是否授权异常,授权异常到【主账号—用户名—平台授权—点击Amazon平台图标,找到对应店铺—重新授权】
重新授权需跳转登录店铺账号完成,一定要在登录Amazon店铺后台的常用电脑、网络下,登录店小秘完成操作
2、授权还是报错到【店铺后台—设置—账户信息—付款信息—付款方式—更换付款方式—添加新的信用卡,核实状态是否正常】
3、提交信息后,Amazon验证会需要时间,可以先到Amazon后台发布产品或者提交发货