订单—速卖通线上申请单号报错:俄罗斯收件人手机号校验不通过,请按照正确格式填写
原因:
1、订单详情—收货地址,核实手机号是否符合正确格式(国家电话区号代码+10位数电话号码)
2、若符合正确格式,核实是否为940开头的格鲁吉亚的电话号,速卖通会拦截无法申请单号,避免给您造成损失
3、除了940之外的电话也遇到该报错, 但在速卖通店铺后台可以正常申请,此种情况速卖通官方回复:
为避免无法正常派送给卖家带来损失,目前API做了号码校验,速卖通后台还没有,但已经在开发号码校验这个项目了
常见问题:
Q1:为什么速卖通俄罗斯买家号码相同两个订单,一个申请单号成功,一个报错收件人手机号校验不通过?
A1:①申请成功是因为手机号码校验只针对商业渠道,因为末端商业快递需要联系消费者发送取件码或者电联消费者送货时间,
订单是自提所以可以申请。
②不能申请的 可以让卖家再跟买家核实一下填写的号码是否正确