Q1：Ozon授权报错 Company is blocked, please contact support ？
A1：Ozon平台回复店铺账号异常被封了导致的，这种情况无法授权哦



Q2：授权成功，店铺后台的订单都能同步到店小秘么？
A2：不能，首次同步订单，最多同步历史1个月的订单

Q3：Ozon本土店铺能授权么？
A3：1、不能喔
        2、Ozon订单分为FBS(卖家自发货）、FBO（官方仓发货）
              FBO订单平台接口不会返回，本土店铺都是FBO订单，就算支持授权，也无法处理订单哈

Q4：Ozon处理订单有什么要求/限制？
A4：Ozon订单支持编辑/追加/添加赠品，不支持拆分/不打单发货/导入发货/合并订单/更换单号   （需联系平台客服更换）     

Q5：店小秘页面Ozon订单，下单时间是什么时间？
A5：下单时间是平台时间，付款时间由于平台接口不返回，不显示时间

Q6：Ozon平台，后台不同状态订单，同步到小秘怎么显示？
A6：Ozon后台订单状态：          
          ① awaiting packaging（等待卖家审核，卖家审核后，买家将不可随意取消订单，申请取消后需由卖家审核）
          ② handed over to delivery（可填写运单号不发货、或填写运单号并提交发货）          
          ③ in transit（已发货）        

        对应小秘页面订单状态：          
         ① awaiting packaging、handed over to delivery（同步到小秘页面待审核、待处理状态）                          
             注意：handed over to delivery状态，如果在后台添加了运单号，再通过小秘页面申请并提交发货，会报错提示              
         ② in transit （同步到小秘发货成功状态）



Q7：ozon订单在店小秘是已发货状态，店铺后台是待发货的状态
A7：发货状态同步不是实时的，Ozon后台展示会有延迟，可以晚会再看看
        如果还是待发货的状态，需要联系平台客服反馈