店铺授权—Etsy授权常见问题
Q1:授权提示 Access denied(not owner)/User does not own Shop
A1:1、核实输入的店铺名跟前台店铺名是否一致
2、授权的浏览器登陆的etsy店铺跟需要授权的店铺要一致
Q2:授权提示 Shop is not enrolled in this language (en)
A2:【Etsy后台—账户设置—语言翻译—将English开启后,再授权】
Q3:授权报错授权时效太长,导致平台唯一延迟code时效
A3:1、etsy的code时效较短,操作时要快一些授权
2、需要开翻墙网络授权(多次操作还是不行,可切换不同节点尝试)
Q4:授权成功,店铺后台的订单都能同步到店小秘么?
A4:不能,首次同步订单,最多同步历史1个月的订单
Q5:Etsy处理订单有什么要求/限制?
A5:Etsy订单不支持拆分/更换单号,支持不打单发货/导入发货/合并订单/编辑追加商品
Q6:店小秘页面Etsy订单下单/付款时间是什么时间?
A6:UTC时间
Q7:Etsy后台订单有邮箱,返回小秘页面不显示?
A7:Etsy接口限制,无法返回买家邮箱
如果您处理订单有遇到报错必须填写邮箱,可以Etsy后台复制邮箱到小秘—订单详情最上方—买家姓名/邮箱,填写后再申请
Q8:为什么Etsy店铺小秘页面需要经常重新授权呢?
A8:Etsy平台规则是更改了密码授权信息就会到期,经常修改密码就会导致授权失效,需要重新授权店铺哈
Q9:授权etsy提示:错误:接口未查询到平台店铺信息,请检查?
A9:平台授权接口超限了,过几个小时在重试下
若还是不行,平台是所有的接口访问请求频率加起来计算的,24小时10000个请求,一个小时内就不能超出100次,
如果有同时操作其他软件授权,这个请求次数也是累计增加的,建议晚几个小时在操作试下,
期间尽量保持授权给同一个erp哈,目前没有很好的解决办法