订单—速卖通更换单号报错:解决方案:1买家申请取消 2订单已发货且选择线下物流渠道无法再次更换速卖通线上渠道 3再次获取线上渠道单号需要到速卖通后台-国际小包订单位置取消之前申请的单号,然后在小秘页面再次获取
原因:
1、该订单买家已经确认收货了,交易完成,无法更换单号
可以到【速卖通后台—交易—订单详情—查看订单状态】,若显示交易完成,说明买家已经确认收货,无法更换单号!
2、该订单之前是通过线下渠道发货的,更换单号不能换速卖通线上的渠道,只能换线下渠道
3、之前申请的国际小包订单未关闭,需要到国际小包订单位置关闭后,才能申请新的单号
注意:【速卖通后台—物流—国际小包订单位置—搜索订单号】,若物流订单显示关闭处理中,需要等待成为已关闭才能换!