删除授权(视频):https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2736
警告:删除店铺,会对小秘页面订单、产品等信息进行删除,一旦删除,无法恢复,谨慎操作!
注意事项:
【1】删除店铺之后订单数据变化:
① 删除之后该店铺所有订单数据将会删除、无法恢复!
② 删除之后再次添加授权最多同步历史最近一个月的订单
(特殊情况:Shopify是4个月,Shopee是半个月,Shopyy只能同步未发货订单)
③ 删除之后【运单号已经申请但未提交平台】的订单
如果再次添加授权小秘账号,运单号不会显示,需要重新申请运单号、进行打印面单
④ 删除之后【虚拟发货】的订单,如果再次添加授权小秘账号,这些订单将在【已交运】
因此建议:删除前已经申请单号的订单都先打印面单并点击发货!
【2】删除店铺之后产品数据变化:
① 采集箱、待发布产品将会删除、无法恢复
在线产品会删除,如再次授权或授权其他小秘账号点击【同步产品】会显示
② 在线产品来源URL将会删除、无法恢复,如果该平台产品支持导出建议先导出做备份:
(Wish、速卖通、Shopee、Alibaba、Shopify、店匠、
TikTok、Joom、eBay、Lazada、Temu、速卖通全托管 等平台在线产品支持导出)
操作路径:
【登录小秘主账号—用户名—平台授权—点击平台图标—找到对应店铺—更多—删除】
注意:删除店铺授权,订单、待发布产品、来源URL等信息会彻底删除,且无法恢复!!!
常见问题:
Q1:要将店铺从店小秘账号A删除授权,再绑定给店小秘账号B,数据如何迁移?
A1:一、针对订单:
① B账号添加授权之后最多同步历史最近一个月的订单
(Shopee只能同步半个月、Shopify支持同步4个月、Shopyy只能同步未发货订单)
② A账号里【运单号已提交平台(虚拟发货)但未打印面单】的订单,在B账号会进去【发货成功,不能打印面单】
③ A账号里【运单号已经申请但未提交平台】的订单,在B账号不会显示运单号,需要重新申请运单号再打印面单
建议:小秘账号001里已经申请单号的订单都先打印面单并点击发货,再操作迁移!
二、针对产品:
① 在线产品可从店铺后台同步
采集箱和待发布的产品信息会彻底删除,无法恢复
② 产品来源:
1、Wish、速卖通、Shopee、Alibaba、Fanno、Shopify、店匠、TikTok、Joom平台
在线产品支持导出来源,可在A账号导出产品,在B账号导入来源
2、其它不支持导出产品的平台,删除了店铺,来源就删除了,无法恢复,在B账号 只能重新添加来源:
(Daraz、Ozon、Mercado、Temu、全托管、Fanno只能单个添加来源,其他平台都支持导入追加来源 )
三、针对仓库:
① A账号仓库商品数据不影响,若想迁移到B仓库
只能先到【仓库—商品管理/仓库清单—导出商品信息】后
再到【仓库—商品管理/仓库清单—导入商品—下载模板】,将导出表格对应信息复制填写后,再上传
四、数据/财务:
① A账号之前统计的信息,只能到【数据/财务—对应模块—导出报表】,保存Excel进行查看
② 授权到B账号,B账号最多只能同步历史一个月订单,重新统计数据